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生態(tài)旅游并不象人們一般意義上認(rèn)為的開始于發(fā)達(dá)國家,它起初是在發(fā)展中國家開展的,其中生態(tài)旅游開展得很好的國家是肯尼亞,哥斯達(dá)黎加等。盡管生態(tài)旅游這個詞語如今被非常廣泛地使用,但對于“生態(tài)旅游”的概念,現(xiàn)今學(xué)術(shù)界也還存在著一些爭論。不過,不管是發(fā)展中國家還是發(fā)達(dá)國家,對于生態(tài)旅游較為統(tǒng)一的認(rèn)識是:生態(tài)旅游是區(qū)別于以往的大眾旅游的一種非大眾旅游形式。
旅游景區(qū)產(chǎn)品是一種服務(wù)產(chǎn)品。因此,它具有服務(wù)性產(chǎn)品的一般特性,即無形性、不可貯存性、不可轉(zhuǎn)移性、生產(chǎn)與消費同時性。旅游景區(qū)產(chǎn)品的特殊性決定了游客購買旅游產(chǎn)品過程也不同于其他商品,這同時也使得旅游景區(qū)營銷區(qū)別于其他產(chǎn)品營銷而具有特殊性。
到2016年3月,我國景區(qū)數(shù)量已達(dá)26000多家。在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,要建設(shè)智慧景區(qū),免費WiFi(無線局域網(wǎng))是“標(biāo)配”。《關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)旅游投資和消費的若干意見》也明確提出,到2020年,全國4級以上景區(qū)和智慧鄉(xiāng)村旅游試點單位實現(xiàn)免費WiFi(無線局域網(wǎng))等功能全覆蓋。