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如果沒(méi)有快遞柜,快遞小哥就要哭了
人均年收入增加三倍有余,快遞費(fèi)卻降至三分之一。 規(guī)模效應(yīng)之外,技術(shù)驅(qū)動(dòng)居功至偉。技術(shù)驅(qū)動(dòng)的實(shí)質(zhì)就是提升了快遞員的派送效率。大數(shù)據(jù)的加持、智能快遞柜的普及,每天為快遞員節(jié)省了大量的電話(huà)聯(lián)系時(shí)間和話(huà)費(fèi)成本。
現(xiàn)有的派件流程是這樣的:快遞員將所屬區(qū)域的貨物分別送到各個(gè)小區(qū),投送到各個(gè)快遞柜。大部分物品投入柜子之后,再逐一派送那些特殊件。例如指明必須送貨上門(mén)的、或個(gè)別區(qū)域附近沒(méi)有快遞柜的、大件物品快遞柜放不進(jìn)的、甚至高峰時(shí)段快遞柜放滿(mǎn)了的,需要聯(lián)系收件人再根據(jù)情況分別處理。
如果沒(méi)有快遞柜,沒(méi)有驛站,沒(méi)有代收點(diǎn)寄存服務(wù),每一個(gè)快遞都必須點(diǎn)對(duì)點(diǎn)送達(dá)收件人手上,那么派件員到達(dá)派送區(qū)域,就必須一個(gè)個(gè)打收件人電話(huà)。打電話(huà)的結(jié)果可能是關(guān)機(jī)、欠費(fèi)停機(jī)、無(wú)人接聽(tīng),當(dāng)然多數(shù)的收件人接聽(tīng)了。接聽(tīng)了電話(huà),到時(shí)也可能客戶(hù)失約了、再次改約了、無(wú)意中忘了?;蛘呖蛻?hù)沒(méi)有失約,快遞員卻在處理另外一個(gè)復(fù)雜的單子時(shí)被延誤了。
在這個(gè)多元、忙碌且浮躁的社會(huì),很多人的時(shí)間是不規(guī)律的,每個(gè)單子都將面臨如此復(fù)雜的情況。
一天之中,派件員需要把車(chē)停在不同的小區(qū)和住宅樓下,甚至是門(mén)崗?fù)饷妫ㄓ行┬^(qū)不讓車(chē)進(jìn),只能徒步拿著幾個(gè)快遞在不同住宅樓間往返穿梭)。因?yàn)闆](méi)法把整車(chē)貨品隨身帶著走,只能人貨分離,貨品暫時(shí)處于無(wú)人看管的狀態(tài),失竊風(fēng)險(xiǎn)時(shí)時(shí)都在。
以上種種,較終結(jié)果就是丟單、派送出錯(cuò)、派件延誤、收件方和派件員的各種誤會(huì),派件員被投訴、罰款、賠償?shù)膸茁蚀蟠笤黾樱伤托蕝s大大降低。
一般快遞柜可以放多長(zhǎng)時(shí)間
快遞柜可以放7天左右??爝f存放一段時(shí)間,快遞柜會(huì)有超時(shí)提醒,會(huì)提醒去拿快件。如果存放的時(shí)間太久,快遞員會(huì)將快件取回,再電話(huà)聯(lián)系收件人,如果無(wú)法聯(lián)系,將會(huì)把快件退回寄件處。
智能快遞柜是隨著快遞業(yè)不斷發(fā)展新生的事物,隨著智能快遞柜運(yùn)營(yíng)企業(yè)自身規(guī)模的擴(kuò)大,由于上游企業(yè)技術(shù)壁壘弱,廠(chǎng)商眾多,企業(yè)議價(jià)能力將得到增強(qiáng),降低企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本,進(jìn)一步強(qiáng)化自身優(yōu)勢(shì)。
快遞柜作為社區(qū)生態(tài)圈的接入口,一旦在小區(qū)內(nèi)形成閉環(huán)生態(tài)圈,連接各種增值服務(wù)后,用戶(hù)粘性將得到增強(qiáng),后來(lái)者將很難打破壁壘切入進(jìn)去。
存在隱患:無(wú)法當(dāng)面簽收,可能導(dǎo)致貨物運(yùn)送過(guò)程中存在質(zhì)量隱患;收費(fèi)尚不完善,智能快遞柜需要掃碼取貨,同時(shí)設(shè)有取貨期限;取貨信息滯后,網(wǎng)購(gòu)的人越來(lái)越多,收到快遞柜的自動(dòng)取貨信息提示就比開(kāi)始時(shí)滯后一些,本來(lái)物流顯示已經(jīng)到了當(dāng)?shù)氐目爝f,可能隔幾天才會(huì)收到取貨短信。
快遞自提柜的好處——奮軍辦公快遞存物柜定制廠(chǎng)家分享
物流快遞員只需將客戶(hù)物品放置到各地的快遞自提柜里,由客戶(hù)自行取物。由于遞送的物品均為固定的站點(diǎn)、固定的箱柜,也無(wú)需等待客戶(hù)的簽收,從而大大地提高遞送速度和降低遞送的難度。貨品物流效率、速度的提高,貨品物流成本的降低將是物流、快遞、配送公司在激烈的物流市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝的重要法寶。
網(wǎng)購(gòu)商品客戶(hù)的特點(diǎn)是以個(gè)人購(gòu)物為主、快遞目的地極為分散、一次所購(gòu)物品數(shù)量小。“快遞自提柜的建立就是物流、快遞、配送公司擴(kuò)大占領(lǐng)網(wǎng)購(gòu)物流快遞市場(chǎng)有力措施。放置于各地的快遞自提柜門(mén)上可打上長(zhǎng)期合作的網(wǎng)購(gòu)公司網(wǎng)站、網(wǎng)購(gòu)物品等企業(yè)資料,其廣告效益將會(huì)對(duì)網(wǎng)購(gòu)公司客戶(hù)產(chǎn)生巨大的吸引力,反而更加推動(dòng)快遞市場(chǎng)的發(fā)展。
物流平臺(tái)管理系統(tǒng)中心可遠(yuǎn)程對(duì)用戶(hù)身份的認(rèn)證進(jìn)行識(shí)別、可遠(yuǎn)程對(duì)箱內(nèi)投放的物品進(jìn)行紅外檢測(cè)、可遠(yuǎn)程對(duì)箱體柜門(mén)進(jìn)行特殊情況的緊急控制、并對(duì)用戶(hù)操作過(guò)程的視頻圖像及數(shù)據(jù)進(jìn)行全程記錄備檔。嚴(yán)密的系統(tǒng)操作管理程序、工業(yè)級(jí)控制電路系統(tǒng)、防盜撬柜體結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、全天候長(zhǎng)期運(yùn)行的設(shè)備質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及售后服務(wù)管理制度等一系列的軟硬件安全、技術(shù)、質(zhì)量手段,為確保全系統(tǒng)安全、嚴(yán)謹(jǐn)、穩(wěn)定而且可靠地運(yùn)行。
智能快遞柜價(jià)格
影響智能快遞柜的價(jià)格有哪些因素?
目前來(lái)看智能快遞柜的成本浮動(dòng)還是比較大的,即使是成本價(jià)格,也是有著較高的浮動(dòng)的,而造成這種浮動(dòng)的原因則是多方面的。
1、生產(chǎn)成本
(1)原料成本:智能快遞柜的原材料主要是鋼材,有些比較便宜的智能快遞柜為了降低成本,會(huì)采用普通的鋼板加噴涂組合,而好的智能快遞柜則會(huì)采用鍍鋅板材,甚至有些高質(zhì)量智能快遞柜還會(huì)在鍍鋅板材的基礎(chǔ)之上進(jìn)行電泳噴涂,以達(dá)到長(zhǎng)久的室外防腐性能。由于廠(chǎng)家選用的板材不同,所以成本價(jià)格也就有所浮動(dòng)。
(2)技術(shù)成本:智能快遞柜的智能主要表現(xiàn)在系統(tǒng)上面,所以技術(shù)成本也會(huì)根據(jù)廠(chǎng)家技術(shù)能力不同而有差別,擁有自主研發(fā)團(tuán)隊(duì)的廠(chǎng)家,其系統(tǒng)有著天然優(yōu)勢(shì),所以會(huì)比使用他人產(chǎn)品的廠(chǎng)家稍微便宜一些,但面對(duì)一些特殊的系統(tǒng)性能要求,則成本可能會(huì)有所提高。
2、市場(chǎng)變化
(1)市場(chǎng)的供需:不論是什么產(chǎn)品,其價(jià)格都是受到市場(chǎng)的影響的,不論是產(chǎn)品的市場(chǎng)還是材料的市場(chǎng),一旦供需關(guān)系發(fā)生轉(zhuǎn)變,價(jià)格就會(huì)有所變化。但就目前來(lái)看,智能快遞柜的購(gòu)買(mǎi)需求雖然較多,但基本在城市中所剩的設(shè)置地點(diǎn)并沒(méi)有特別多,更多的智能快遞柜需求量則在于新舊智能快遞柜的更換,所以供需關(guān)系對(duì)價(jià)格影響并不大。
(2)政策的扶持:雖然部分主要城區(qū)的智能快遞柜供需對(duì)價(jià)格的影響并不大,但是隨著國(guó)家對(duì)智能快遞柜的推行和扶持政策,越來(lái)越多的邊緣城市以及村鎮(zhèn)都開(kāi)始有智能快遞柜的投放,而大量的自有品牌智能快遞柜則開(kāi)始搶占市場(chǎng),雖然成本價(jià)格較高,但有政策扶持,投入成本其實(shí)并沒(méi)有理論上那么高。