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從外部來看：

對(duì)于消費(fèi)者來說，懷著好奇的心理，想去一窺機(jī)器人餐廳風(fēng)采的想法再正常不過了，這么多年在電視報(bào)紙上見多了關(guān)于機(jī)器人的報(bào)道，突然在自己身邊的餐廳出現(xiàn)了，肯定是要去見個(gè)究竟的。次前往，既不會(huì)細(xì)究菜品是否合口，也不會(huì)計(jì)較價(jià)格是否夠劃算，看到了機(jī)器人，趕了一回時(shí)髦，已然能夠讓他們滿意一陣。想必上菜后的個(gè)動(dòng)作不是開吃，而是拿起手機(jī)對(duì)著機(jī)器人服務(wù)員一陣狂拍，發(fā)到微博或者微信朋友圈上，之后才安心吃飯，倘若餐廳菜品味美價(jià)廉，通過機(jī)器人吸引來的客戶今后自然會(huì)不斷上門，你想想看，一家味美價(jià)廉的機(jī)器人餐廳，讓人又有什么理由拒絕呢？這么漲面子的機(jī)器人餐廳又怎會(huì)不和朋友同事推薦呢？

近幾年，隨著世界各國(guó)對(duì)機(jī)器人產(chǎn)業(yè)的大量投入，機(jī)器人的技術(shù)發(fā)展日新月異。在行動(dòng)上，機(jī)器人從過去的笨拙緩慢變得靈巧迅捷；在智力上，人工智能的發(fā)展在深度學(xué)習(xí)和人工神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)方面有很大突破；在使用場(chǎng)景上，機(jī)器人不但可以承擔(dān)工廠生產(chǎn)線上的工作，還可以走進(jìn)家庭，掃地、澆水、做飯；從功能上，機(jī)器人不但可以替代手工操作，現(xiàn)在還在逐步替代腦力勞動(dòng)。

在節(jié)約人力成本這方面。但在選擇酒店機(jī)器人的時(shí)候一定要多查一下資料，選擇一些落地經(jīng)驗(yàn)多的，比如酒店送物機(jī)器人。

具體來說，酒店送物機(jī)器人一方面可以幫助員工分擔(dān)很多耗時(shí)的單調(diào)性工作，讓運(yùn)功可以為客人提供多樣化的服務(wù)；另一方面也保護(hù)了客人的隱私，讓客人覺得更加友好，尤其是在晚上的時(shí)候。