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申甌程控交換機

程控交換機有什么作用？安裝申甌電話交換機的好處？中小企業(yè)有必要安裝程控交換機嗎？就拿申甌程控交換機品牌來舉例說明：

1、節(jié)約電話外線的月租費用

比如一個公司有16個員工，如果每個員工都想有電話打出電話，在沒有電話交換機的前提下，16個員工就必須申請16個電話號碼，那月租費用就高多了。

2、內(nèi)部之間通話免費

員工分機之間打分機免費

3、有電腦話務(wù)員功能

當(dāng)客戶用手機呼入公司外線電話，會有語音提示例如：歡迎至電XXX公司，請撥分機號碼，查號請撥“0”，提高公司形象

4、分機之間可以相互轉(zhuǎn)接功能

當(dāng)客戶打進公司電話，聽到語音提示，可以通過前臺總機轉(zhuǎn)接到所想要找到的員工分機。

5、代接電話

如果公司一部分機響鈴，員工在旁邊工位上，可以直接按一個代碼鍵，代接電話，這樣就可以避免員工為了接電話而來回走動。

6、來電顯示功能

一般國產(chǎn)、進口電話交換機都是雙制式來電顯示，支持FSK，DTMF功能，可支持二次轉(zhuǎn)接還有來電顯示。

7、可以設(shè)置分機權(quán)限功能

公司每個員工的分機都可以給他設(shè)置一個權(quán)限，可以設(shè)置所以分機打國際長途、國內(nèi)長途、市話、內(nèi)線電話?？梢栽O(shè)置部分分機只能打市話或只能打內(nèi)線電話

8、分機可以轉(zhuǎn)手機功能

如果員工不在座位上，員工的分機可以設(shè)置直接轉(zhuǎn)到手機上，以便不會丟失。

9、IVR語音導(dǎo)航功能

可實現(xiàn)10086客服熱線一樣，當(dāng)呼入電話有語音提示：歡迎至電XXX公司，市場部請撥1，技術(shù)部請撥2，人力資源部請撥3，客服部請撥4，人工幫助請撥0。

10、管理軟件

可對交換機的分機號碼編程調(diào)試、外線開通、分機權(quán)限、電腦話務(wù)員設(shè)置、以及來電顯示功能的調(diào)試。

南京申甌通信設(shè)備有限公司歡迎您來電咨詢，我們會根據(jù)您公司的線路類型，多少電話外線進來，內(nèi)部分機數(shù)量，是否需要錄音，呼叫中心，視頻會議等等需求，為您定制解決方案，根據(jù)需求報價，為您有效節(jié)約成本。

南京申甌通信設(shè)備有限公司期待您的來電！

一般由終端設(shè)備、傳輸設(shè)備、交換設(shè)備三部分電信設(shè)備構(gòu)成申甌程控交換機通信網(wǎng)，通信網(wǎng)的硬件構(gòu)成必須在規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)、協(xié)議和規(guī)程運行機制下運營，即通信網(wǎng)絡(luò)的硬件設(shè)備只有在軟件設(shè)備的支持下，由靜態(tài)網(wǎng)絡(luò)成為絡(luò)，進行用戶信息的傳遞，的通信網(wǎng)硬件包括以下部分:

終端設(shè)備：是與申甌程控交換機用戶打交道的設(shè)備，是人們利用通信網(wǎng)絡(luò)的基本入口，主要包括電話機、數(shù)據(jù)終端等用戶終端，它將用戶要發(fā)送的各種形式的信息轉(zhuǎn)變?yōu)檫m合于相關(guān)電信業(yè)務(wù)網(wǎng)傳送的電磁信號、數(shù)據(jù)包等，或反之，將從通信網(wǎng)絡(luò)中收到的電磁信號、符號、數(shù)據(jù)包等轉(zhuǎn)變?yōu)橛脩艨勺R別的信息，的終端設(shè)備是電話機，電話機的基本功能是完成聲電轉(zhuǎn)換和信令功能，將人的話音信號轉(zhuǎn)換為腳邊的話音電流信號，并完成簡單的信令功能；

傳輸設(shè)備：是信息傳遞的通道，主要負(fù)責(zé)把用戶終端與交換設(shè)備、交換設(shè)備與交換設(shè)備連在一起形成網(wǎng)絡(luò)，常用的傳輸設(shè)備有電纜、光纖等。

交換設(shè)備：是通信網(wǎng)的核心，負(fù)責(zé)把申甌程控交換機各個用戶終端連接起來，以完成通話。

隨著通信技術(shù)的飛速發(fā)展，傳輸設(shè)備已經(jīng)不僅僅是簡單的傳輸媒介和相應(yīng)的傳輸設(shè)備，其中交換機與交換機之間的傳輸媒介、分插設(shè)備和數(shù)字交叉連接設(shè)備等構(gòu)成“傳送網(wǎng)”，而用戶與交換機之間的傳輸設(shè)備已構(gòu)成“接入網(wǎng)”，若干個交換設(shè)備構(gòu)成交換網(wǎng)（或業(yè)務(wù)網(wǎng)）等。南京申甌通信設(shè)備有限公司期待您的來電！

不管是小型企業(yè)辦公或廠礦或事業(yè)單位辦公程控交換機的作用簡單地說為中小企業(yè)構(gòu)架的內(nèi)部通訊電話系統(tǒng)，幫助企業(yè)內(nèi)部與外界信息的傳遞與交流、員工內(nèi)部通訊電話的傳達，避免員工走來走去或跑上跑下的麻煩，更重要的在于為中小型企業(yè)提高工作效率！以下作詳細說明：

便于管理功能

程控交換機可以限制，一些部門或員工允許打長途，一些部門或員工允許打市話，有些部門只允許打內(nèi)部電話， 還可以管理監(jiān)控各辦公室的詳細電話費清單。

內(nèi)部通話免費

分機內(nèi)部免費通話，無需支付電話費、無月租費、無承諾話費

分機可以相互轉(zhuǎn)接,也可以代接分機振鈴的電話,不必跑上跑下的麻煩!（比營運商虛擬網(wǎng)更好）

外線電話打進來可通過分機轉(zhuǎn)接或代接，而不用使員工跑來跑去接電話或來回找人接電話。

過濾無用電話：近幾年特別是騷擾電話特別多（有推銷、打廣告、投咨、法律咨詢等),經(jīng)理可先讓秘書或前臺人員接聽、過濾電話，起只聽重要的電話；

可以實現(xiàn)，或電話計費功能，可以監(jiān)控員工或部門所打的。（如果安裝錄音系統(tǒng)還可以查詢通話錄音）

申甌通信自成立以來，一直堅持技術(shù)行業(yè)先進戰(zhàn)略，持續(xù)加大技術(shù)研發(fā)的投入，不斷提升技術(shù)實力。在交換產(chǎn)品上，申甌通信一直以滿足用戶需求和提高用戶體驗為中心，持續(xù)不斷的研發(fā)出新產(chǎn)品和新功能，在研發(fā)過程中申甌通信既保留了自身技術(shù)優(yōu)勢，還積極對比眾多國際一線交換機品牌的特色功能，研發(fā)出的新功能不但集自身優(yōu)勢，而且超過眾多國際一線交換機品牌的相關(guān)功能。例如：為五星級酒店提供方案，其它所有廠家提供的方案都沒有超過申甌交換機提供的方案，包括國外廠家。

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