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“互聯(lián)網(wǎng) 網(wǎng)格化管理”——智能更便民
短短幾分鐘,就能把事情辦了。安陽網(wǎng)格員登陸安陽市社會保障卡網(wǎng)上數(shù)據(jù)采集系統(tǒng),通過系統(tǒng)點(diǎn)點(diǎn)功能,填填資料,不一會就把居民信息錄入。不要小看網(wǎng)格員手中這臺電腦,它實(shí)際上是社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)管理平臺的終端口,用途很大,連接著安陽居民的基本數(shù)據(jù)信息。
“互聯(lián)網(wǎng) 網(wǎng)格化管理”實(shí)現(xiàn)了便民服務(wù)場所向綜合平臺的轉(zhuǎn)變?!被ヂ?lián)網(wǎng) ”網(wǎng)格化管理,真正讓百姓享受了智能便民服務(wù)。
實(shí)現(xiàn)疫情網(wǎng)格防控的信息化。網(wǎng)格化管理本質(zhì)上是一種信息化、數(shù)字化管理模式,主要運(yùn)用現(xiàn)代化的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和數(shù)據(jù)庫,對每一個網(wǎng)格實(shí)施動態(tài)化、精細(xì)化和全方面的管理,高的效率地滿足社區(qū)治理和居民的需要。在抗擊冠狀病毒傳播的過程中,互聯(lián)網(wǎng)信息化技術(shù)的運(yùn)用十分重要。由于此次病毒人傳人的特點(diǎn),國家提出城市居民少聚集、不出門等防控要求,因此一部分防控工作可以通過網(wǎng)格的數(shù)字化功能來完成。首先,實(shí)現(xiàn)疫情網(wǎng)格防控的動態(tài)化。社區(qū)網(wǎng)格管理系統(tǒng)不是獨(dú)立封閉的數(shù)字化平臺,而是網(wǎng)格之間的聯(lián)動與合作,達(dá)到“多網(wǎng)合一”的動態(tài)化管理。例如政府搭建數(shù)字化防控平臺,與街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))、社區(qū)(村)和各網(wǎng)格連接,網(wǎng)格員通過終端向網(wǎng)格直接報告網(wǎng)格里的疫情情況。
網(wǎng)格化管理指導(dǎo)思想以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)
網(wǎng)格化管理指導(dǎo)思想
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),致力于構(gòu)建和諧社會,建立城市管理長效機(jī)制,使城市管理由粗放式向精細(xì)化轉(zhuǎn)型,努力實(shí)現(xiàn)城市網(wǎng)格化、精細(xì)化管理的工作目標(biāo),充分發(fā)揮街道、社區(qū)、、環(huán)衛(wèi)、、城區(qū)單位等職能部門和相關(guān)單位的作用,有效整合管理資源,完善管理體系,加大力度,加大檢查考核力度,在管理單元內(nèi)實(shí)行統(tǒng)一指揮、統(tǒng)一組織、統(tǒng)一考核。通過對城市管理目標(biāo)量化、管理標(biāo)準(zhǔn)細(xì)化、管理手段具體化、職責(zé)分工明晰化,有效降低行政管理成本,提高城市管理水平,促進(jìn)城市協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。
網(wǎng)格化管理通過合理的制度化安排,可以實(shí)現(xiàn)政府的管理與服務(wù)職能在基層社會中的有效延伸,一定程度上起到了服務(wù)民生和改善基層社會工作的目的。例如,網(wǎng)格員通過上門為群眾提供零距離服務(wù),從而提高社區(qū)服務(wù)的精細(xì)化水平。因此,網(wǎng)格化管理的一個發(fā)展方向是強(qiáng)化網(wǎng)格的服務(wù)功能。
在網(wǎng)格化管理中,要進(jìn)一步發(fā)揮網(wǎng)格化管理更貼近群眾需求、數(shù)字技術(shù)更精準(zhǔn)刻畫群眾需求的優(yōu)勢,推動網(wǎng)格管理向網(wǎng)格服務(wù)轉(zhuǎn)變,通過網(wǎng)格集成服務(wù)、貼心服務(wù)、精準(zhǔn)服務(wù),有效回應(yīng)百姓訴求、化解矛盾問題,提升治理水平。同時,充分運(yùn)用現(xiàn)代數(shù)字技術(shù),依托地理網(wǎng)格、信息網(wǎng)絡(luò)等技術(shù),加快信息搜集、分析、流轉(zhuǎn),實(shí)現(xiàn)各類信息的高的效率的處理、有效利用,不斷豐富基層社會治理和聯(lián)系服務(wù)群眾的方法手段。