保安員是企業(yè)服務(wù)的重要窗口，保安形象是體現(xiàn)企業(yè)管理服務(wù)的一面鏡子，保安管理是穩(wěn)定窗口的螺絲釘，是擦亮鏡子的清潔劑。直接關(guān)系到企業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量的好壞和公司信譽(yù)。

保安職業(yè)形象是保安員在從事保安服務(wù)時(shí)，給予公眾直觀的、具體的、形象的總看法、形象或感受。在整個(gè)保安隊(duì)伍中，保安員是基本力量和生力軍，是保安服務(wù)公司的“門(mén)面”和“窗戶”，是保安業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。實(shí)際生活中保安都是以單個(gè)人員的身份出現(xiàn)的，因此人們通常把保安個(gè)體的職業(yè)形象看作整個(gè)保安職業(yè)的形象。保安員作為保安行業(yè)直接與民眾交往的載體，其外在形象和內(nèi)在修養(yǎng)不僅直接體現(xiàn)保安從業(yè)者素質(zhì)水平，也體現(xiàn)了我國(guó)保安業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r。

我國(guó)保安服務(wù)業(yè)是伴隨著改革開(kāi)放的浪潮而不斷發(fā)展壯大的。多年來(lái)，在各級(jí)黨委和政府高度重視、大力支持下，保安服務(wù)業(yè)面向市場(chǎng)、深化改革、發(fā)展,形成了集門(mén)衛(wèi)、守護(hù)、巡邏、隨身護(hù)衛(wèi)、押運(yùn)、安檢、技防、安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、安全培訓(xùn)等于一體的現(xiàn)代新興安全服務(wù)產(chǎn)業(yè)。

保安行業(yè)主要以人防為主，屬勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)，人力資源對(duì)于行業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)有著至關(guān)重要的作用。未來(lái)，保安行業(yè)將進(jìn)一步增加科技含量，加快高duan業(yè)務(wù)的拓展，從要素驅(qū)動(dòng)向驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)變，完成轉(zhuǎn)型升級(jí)。在這一過(guò)程中，需要高素質(zhì)的保安人才做保障，無(wú)論是技防還是隨身護(hù)衛(wèi)、安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等高duan業(yè)務(wù)，都概莫能外。只有擁有豐厚的保安人才儲(chǔ)備，保安行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)才能成為可能。

保持良好的精神狀態(tài)是保安基本的素質(zhì)，就要在落實(shí)上下工夫，一定要在抓落實(shí)、求實(shí)效上下工夫，決不能搞形式主義，搞花架子，要制定規(guī)則，任何人不能違背，不允許不能找理由找借口，要千方百計(jì)抓落實(shí)，要一抓到底，抓出成效，真正把文件上寫(xiě)的、會(huì)議上定的落實(shí)到實(shí)處。

保持良好的精神狀態(tài)，需要不斷增強(qiáng)意識(shí)。石家莊振遠(yuǎn)保安公司結(jié)合保安工作的任務(wù)和要求，建立了目標(biāo)管理責(zé)任制，有力的促進(jìn)了保安工作的深入發(fā)展。盡管在發(fā)展的過(guò)程中，總會(huì)有一些新情況新問(wèn)題不斷出現(xiàn)，但是我們始終保持意識(shí)，努力探索發(fā)展新思路，切實(shí)解決新問(wèn)題，讓保安工作穩(wěn)定發(fā)展。

保持良好的精神狀態(tài)，需要增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。保安服務(wù)歸根結(jié)底就是保護(hù)人們的生命財(cái)產(chǎn)安全。作為保安服務(wù)人員一定要立足本職，愛(ài)崗敬業(yè)，扎實(shí)苦干，切實(shí)維護(hù)客戶的安全，把客戶安全放在首要位置，客戶的滿意度是衡量保安工作是否合格的重要的標(biāo)準(zhǔn)。

保安行業(yè)管理欠缺的原因

1.選拔不力。很多有能力的人提拔晉升慢，待遇跟不上，很多在保安崗位上奮斗多年且具有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的老保安依然留在底層。

2.缺乏人才。保安企業(yè)不僅有小區(qū)保安、工廠保安，還有人防、技防等業(yè)務(wù)，服務(wù)領(lǐng)域不斷延伸。但是保安行業(yè)門(mén)檻較低，自身培養(yǎng)的人才機(jī)制和體制不健全，很難培養(yǎng)出相應(yīng)的管理人才。

3.學(xué)習(xí)較少。管理層中存在一些經(jīng)驗(yàn)主義，使局部范圍內(nèi)的隊(duì)伍管理有名無(wú)實(shí)，不學(xué)習(xí)新的知識(shí)，對(duì)于保安隊(duì)伍的管理和素質(zhì)的提升，難上加難。

4.認(rèn)同感低。保安職業(yè)的社會(huì)認(rèn)同感低，面對(duì)相應(yīng)的人和事，管理者往往教育為主，或者不了了之。

5.現(xiàn)代企業(yè)制度。很多保安公司并沒(méi)有實(shí)施現(xiàn)代企業(yè)管理制度，不成體系的管理不能適應(yīng)迅猛發(fā)展的保安服務(wù)需求。