倉儲管理是什么

“倉”也稱為倉庫，為存放物品的建筑物和場地，可以為房屋建筑、大型容器、洞穴或者特定的場地等，具有存放和保護(hù)物品的功能；“儲”表示收存以備使用，具有收存、保管、交付使用的意思，當(dāng)適用有形物品時也稱為儲存?！皞}儲”則為利用倉庫存放、儲存未即時使用的物品的行為。此類系統(tǒng)多用于一些提供公倉倉儲服務(wù)的企業(yè)中，其流程管理、倉儲作業(yè)的技術(shù)共性多、特性少，所以要求不高，適合對多數(shù)客戶提供通用的服務(wù)。簡言之，倉儲就是在特定的場所儲存物品的行為。

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售后服務(wù)在倉儲管理中的重要性

在選擇供應(yīng)商時，產(chǎn)品本身的性能固然很重要，但我們千萬不能忽略其售后的實(shí)施與服務(wù)。

　　好的系統(tǒng)不僅本身具有完善的功能，更是能夠給倉庫的運(yùn)作流程帶來好的建議。在實(shí)施過程中，實(shí)施團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)就顯得尤為重要了。在系統(tǒng)實(shí)施成員中，不僅有對產(chǎn)品熟韌的技術(shù)人員，更關(guān)鍵的是具有豐富項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn)的項(xiàng)目經(jīng)理。在系統(tǒng)實(shí)施成員中，不僅有對產(chǎn)品熟韌的技術(shù)人員，更關(guān)鍵的是具有豐富項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn)的項(xiàng)目經(jīng)理。另外，世界好的軟件商還擁有自己的項(xiàng)目實(shí)施方法。這些實(shí)施方法經(jīng)過了全球各地項(xiàng)目的歷練，從而保障了項(xiàng)目的順利實(shí)施。

　　即使倉儲管理系統(tǒng)順利實(shí)施上線之后，我們?nèi)匀贿€有些“后顧之憂”。在日常的系統(tǒng)運(yùn)作中，尤其是在上線后的一段時間內(nèi)，由于用戶對產(chǎn)品應(yīng)用比較生疏，會對系統(tǒng)產(chǎn)生一系列的疑問，有些甚至影響整個倉庫的運(yùn)作。好的售后服務(wù)能使系統(tǒng)比較大限度發(fā)揮作用。

傳統(tǒng)倉庫管理的問題

在一些中小型企業(yè)生產(chǎn)過程中，隨著人工成本的不斷上升，而企業(yè)利潤的下滑，很多的企業(yè)都為精簡人員來節(jié)省生產(chǎn)成本。而倉庫因?yàn)槿藛T過多，管理量較大就往往成為了企業(yè)精簡的部門。從開始定價值，怎么做配對，你的想法和內(nèi)部動作怎么配對，另外產(chǎn)品是怎么做，產(chǎn)品不一定是一件物品，可能是一個服務(wù)，然后你怎么去拉動你的顧客。在精簡了人員之后，同時也會降低倉庫管理的工作量，所以有很多的企業(yè)倉庫管理都沒有完全的記錄物品的入倉位置和數(shù)據(jù)，同時倉庫物料的批次管理也幾乎沒有按照倉庫管理規(guī)范去操作，這樣給企業(yè)的生產(chǎn)帶來了很大的問題。