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“大數(shù)據(jù)”時(shí)代隨著互聯(lián)網(wǎng)的興起而發(fā)展,各大電商平臺,通過大數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、分析、計(jì)算,向用戶推送最符合用戶興趣的內(nèi)容以及產(chǎn)品,以此促成交易,這種營銷方式精準(zhǔn)、高效,能夠真正把握用戶消費(fèi)心理,有的放矢,值得所有需要開展會員營銷工作的實(shí)體商家效仿學(xué)習(xí)。
針對商家的“大數(shù)據(jù)”營銷,應(yīng)該以消費(fèi)者(會員)的購物喜好、消費(fèi)習(xí)慣以及個(gè)性化服務(wù)要求等數(shù)據(jù)來進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,并以此開展個(gè)性化的精準(zhǔn)營銷,這樣可以有效避免覆蓋式營銷費(fèi)用的浪費(fèi),加強(qiáng)營銷效果。
但對于很多傳統(tǒng)經(jīng)營的中小店鋪而言,卻缺少了獲取“大數(shù)據(jù)”的渠道,傳統(tǒng)的手工記賬無法細(xì)致到個(gè)人消費(fèi)者的消費(fèi)記錄,更遑論對消費(fèi)喜好、習(xí)慣的分析。考慮到這個(gè)問題,小編推薦使用云上鋪免費(fèi)會員管理系統(tǒng)()https://www.yunvip123.com/來管理經(jīng)營門店!
1、會員管理
系統(tǒng)的會員管理功能,可以幫助門店記錄會員信息,添加個(gè)性化消費(fèi)標(biāo)簽,查詢便捷。在會員列表中可根據(jù)多個(gè)篩選條件,篩選營銷目標(biāo),制定對應(yīng)的個(gè)性化營銷活動(dòng),以此來吸引客戶到店消費(fèi)。
會員消費(fèi)后,系統(tǒng)將自動(dòng)保存此次消費(fèi)記錄,商家可隨時(shí)查詢,并根據(jù)多次消費(fèi)記錄來分析會員的購物喜好,添加至?xí)T信息中,這樣在會員列表中選擇購物喜好就能篩選出營銷目標(biāo)群體。
2、報(bào)表管理
選擇報(bào)表管理中的商品統(tǒng)計(jì)以及訂單記錄,生成統(tǒng)計(jì)報(bào)表并導(dǎo)出,可以整體分析門店的消費(fèi)情況,判斷門店會員的消費(fèi)能力、消費(fèi)頻次以商品消費(fèi)喜好等信息,選擇受眾面廣的營銷活動(dòng),來開展類似會員日、店慶等活動(dòng),在區(qū)分群體開展精準(zhǔn)營銷時(shí),也能顧及到店鋪整體的會員營銷。
3、會員營銷
常見的會員積分、優(yōu)惠折扣等營銷方式都可以在云上鋪軟件后臺實(shí)現(xiàn),在商品管理中選擇活動(dòng)商品設(shè)置特價(jià)折扣,或者在會員營銷中添加優(yōu)惠活動(dòng),設(shè)置優(yōu)惠規(guī)則,會員消費(fèi)時(shí)軟件自動(dòng)計(jì)算優(yōu)惠金額,收銀更輕松?;顒?dòng)制定好之后,可以設(shè)置電子優(yōu)惠券,并通過短信平臺/微信公眾平臺發(fā)送至目標(biāo)會員,這種方式比之紙質(zhì)優(yōu)惠券,避免了丟失和損壞的風(fēng)險(xiǎn),而且使用更方便。
隨著市場競爭壓力的日益增大,商家提升經(jīng)營效率非常重要,在開展?fàn)I銷活動(dòng),搶占客源時(shí),如何精準(zhǔn)出擊,節(jié)省營銷成本?是商家亟待解決的問題。通過云上鋪免費(fèi)會員管理系統(tǒng),通過管理分析會員信息,設(shè)置促銷活動(dòng),吸引更多意向顧客到店消費(fèi),通過個(gè)性化服務(wù)以及精準(zhǔn)營銷,獲取消費(fèi)者的認(rèn)可和信賴并成為門店會員,為門店貢獻(xiàn)更多的銷售業(yè)績,助力店鋪成長!