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另一種形態(tài)就是即時性新零售,即將無人貨架深入到客房的較為隱私的場景中, 以滿足住客的“即興消費”,目前已經(jīng)有不少企業(yè)已先試水,并且獲得不錯的市場反應(yīng)。但品類相對單一,轉(zhuǎn)化率低仍是亟待解決的問題。
據(jù)趣朵拉酒店無人售套機品牌內(nèi)部人士透入,他們再創(chuàng)造出這個項目之前其實也走了很多彎路,有嘗試過酒店格子柜產(chǎn)品,也有做過直接投放在酒店房間大堂設(shè)備,直至將目光鎖定在了酒店床頭柜這個場景,那是什么樣的契機讓他們將投放位置設(shè)定在這樣一個場景呢?
作為酒店的經(jīng)營者來說,他們的主要收益來源在哪里?
在開1房數(shù)。
那為什么當初酒店會放置一些有償用品售賣呢?
其實是為了提升服務(wù)的質(zhì)量。
但是當初的這些奔著提升服務(wù)質(zhì)量的措施真的達到目的了嗎?
沒有,因為從產(chǎn)品質(zhì)量,價格,配貨種類,其實都只是做到了虛有其表而已,而現(xiàn)在隨著線上訂房的普及,無押金,免查房的實施,房間內(nèi)的有償用品漸漸退出了舞臺。
趣朵拉售貨機有10個儲物格,售賣物品以飲品、零食、日化、情趣用品四大類為主,商品的選擇并不固定,而是通過大數(shù)據(jù)智能計算對產(chǎn)品進行調(diào)配,以及對動態(tài)數(shù)據(jù)進行監(jiān)管、記錄、留存,酒店前臺也可隨時通過后臺系統(tǒng)觀察貨柜狀態(tài),以便及時補貨。
『選品與很多因素有關(guān),如酒店的類型、檔次、價位、客戶群體,價格敏感區(qū)間也存在著差異?!?
數(shù)據(jù)顯示,國內(nèi)經(jīng)濟型連鎖酒店的市場份額約占10%左右,而高達90%的市場存量是還未經(jīng)過品牌化、連鎖化升級的中小型單體酒店。李江波表示,現(xiàn)階段趣朵拉走農(nóng)村包圍城市路線,業(yè)務(wù)對象仍以單體酒店為主。