免去了維護(hù)人員的成本

企業(yè)以極低的成本就擁有了一個(gè)覆蓋到全國近300百個(gè)地區(qū)的企業(yè)客戶服務(wù)中心，因?yàn)槠髽I(yè)端沒有軟硬件的投入，因而無需配備任何維護(hù)人員。我們的技術(shù)維

護(hù)人員、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)人員、客戶服務(wù)人員將為我們的客戶企業(yè)提供高品質(zhì)的服務(wù)，滿足企業(yè)的各種需求。

解決處理能力瓶頸問題

在集中式呼叫中心系統(tǒng)中，由于所有的業(yè)務(wù)處理都要集中到一個(gè)節(jié)點(diǎn)，而一個(gè)節(jié)點(diǎn)的處理能力始終是有限的，因此，將限制整個(gè)系統(tǒng)的業(yè)務(wù)提供能力，尤其

是普遍存在銷售旺季時(shí)的服務(wù)呼叫高峰時(shí)電話撥不進(jìn)來的問題。而分布式呼叫中心系統(tǒng)中，可以通過不同的呼叫中心控制節(jié)點(diǎn)進(jìn)行協(xié)調(diào)處理，因此處理能力將大大增強(qiáng)

400電話業(yè)務(wù)功能

獨(dú)一號碼

申請400業(yè)務(wù)的客戶由網(wǎng)通核配全國獨(dú)一的400號碼。

申請400業(yè)務(wù)的客戶在具有多個(gè)電話號碼時(shí)，只需對外公布一個(gè)獨(dú)一的400號碼，對400號碼的呼叫，可根據(jù)客戶的業(yè)務(wù)要求接續(xù)至不同的號碼上。

遇忙/無應(yīng)答呼叫轉(zhuǎn)移   主叫用戶撥叫400號碼遇忙或無應(yīng)答時(shí)，可把呼叫轉(zhuǎn)接到事先設(shè)定的一個(gè)或幾個(gè)號碼，業(yè)務(wù)客戶可登記任意個(gè)前轉(zhuǎn)號碼，即遇忙和無應(yīng)答前轉(zhuǎn)各有任意個(gè)前轉(zhuǎn)號碼。

對于一個(gè)業(yè)務(wù)客戶的一次呼叫，前轉(zhuǎn)次數(shù)不限次數(shù)。

由于企業(yè)所采取的營銷方式與營銷模式不同，借助的外部環(huán)境優(yōu)勢不同，那么得到的營銷效率、取得的營銷成果也存在不同。企業(yè)是否在市場得到較大、較快地發(fā)展，實(shí)則就是看企業(yè)市場營銷是否具有一定的率、為企業(yè)贏得益許多,企業(yè)借助400電話申請取得營銷的率?！≡谕七M(jìn)市場營銷方面要繼續(xù)擴(kuò)大市場、擴(kuò)大規(guī)模、擴(kuò)大客戶群體，通過取得營銷成果來奠定企業(yè)發(fā)展的深厚根基。為什么許多企業(yè)重視品牌宣傳，就是因?yàn)槭袌霭l(fā)展已進(jìn)入了品牌時(shí)代，而宣傳品牌400電話就是很好的載體。許多企業(yè)400電話申請后，給企業(yè)帶來很大的成果，就是經(jīng)濟(jì)效益提高，甚至遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過預(yù)期的目標(biāo)。