公司角度：每個公司都會有自己的成本規(guī)定，對于出差這塊也有一套標準流程。沒有嚴格的標準就怕員工報假報銷，成本超支。為了更好的管理員工出差行為，了解員工行程，所以都會有一套標準的審批流程。來自國外機構調(diào)研數(shù)據(jù)表明，大約20%的公司愿意在員工計劃自己的差旅時給予他們更大的自由，80%的公司員工的差旅行為是受到約束的，他們需要嚴格遵循企業(yè)制訂的各項差旅管理政策。公司角度就是節(jié)約差旅成本，然而這樣卻與員工滿意度產(chǎn)生了很多矛盾。

什么是差旅管理？差旅管理，又叫商旅管理，是指企業(yè)對差旅活動進行整體規(guī)劃，優(yōu)化企業(yè)差旅的政策及流程規(guī)范，統(tǒng)一進行管控，整體采購相關資源，從而在不影響業(yè)務開展和出行體驗的前提下，降低差旅成本并提高在審批、出行、報銷、分析等流程上的效率。隨著企業(yè)規(guī)模及業(yè)務的發(fā)展，差旅管理相關工作也相應增加。針對這一需求，市面上涌現(xiàn)出各類型的差旅管理供應商，他們提供不同維度或不同范圍的差旅管理解決方案，幫助企業(yè)進行管理規(guī)劃及執(zhí)行。在有些情況下，差旅管理也指代企業(yè)在第三方供應商協(xié)助下的對差旅活動進行管理及優(yōu)化。

現(xiàn)在就差旅管理為什么被廣泛應用于綜合業(yè)務較多的企業(yè)中作簡要闡述：差旅管理應用的身影遍及醫(yī)學教育、制造業(yè)以及消費零售等多個不同的領域中，這也促使越來越多的行業(yè)積極訂購服務比較好的差旅管理。而差旅管理之所以被廣泛應用于綜合業(yè)務較多的企業(yè)中，這不僅因為差旅費用管理可將憑證化整為零，而且還因為差旅費用管理可提升綜合企業(yè)的費用管理效率以及實現(xiàn)綜合企業(yè)人員的優(yōu)化。


那么，企業(yè)該如何制定一套這樣的差旅政策呢？除了上面這些常見內(nèi)容之外，還需要考慮具體費用類別的制定。票：需要求服務等級。例如，不同層級員工只能預定商務艙或可升級頭等艙，可以為航班超過一定小時或高管人員提供相應的福利；明確員工獲得相應的飛行積分，或者是歸公司保留用于后續(xù)折扣。列明哪些費用是差旅人員自己的責任，如超標行李費或退改票費用。