消費者（顧客）問題與解答

2分鐘這么短的時間能起到消毒的效果嗎？

答：是的，從現有的科學理論上說消毒溫度達到100度，并能保持1分鐘就已經能夠達到消毒目的了，2分鐘100度高溫蒸汽消毒應該能夠達到更徹底的消毒效果。

塑膠的消毒盆會不會發(fā)熱而分解有毒物質？

答：消毒機的消毒盆采用的是食品級安全塑膠原料，類似于生產嬰兒奶瓶的材質，100度左右不會出現材質老化，更不會分解出有毒物質。

定期清洗：在對消毒柜進行清潔的時候，需要將柜體下端的集水盒中的水倒出并進行清潔，在清潔消毒柜時需要先斷開電源，用干凈的濕布擦拭柜體，切忌用水直接沖淋。

如果消毒柜污垢堆積情況較嚴重，也可以用軟布蘸中性清潔劑進行清潔。

6、檢查柜門：消毒柜需要定期的檢查柜門封條是否密閉完好，封條破損會造成消毒過程中熱量的散失以及臭氧的溢出，既降低了消毒效率，同時影響室內空氣環(huán)境。

4、位置擺放要科學

消毒柜應放置在干燥通風處，離墻不宜小于30厘米。消毒期間非必要時，請勿開門，以免影響效果。消毒結束后，如過十分鐘再取用的話，效果更好。

消毒過程中除非必需，否則不要打開柜門，既影響消毒效果，又增加耗電量。 如果是高溫消毒方式的消毒柜，消毒結束后，柜內溫度仍較高，一般要10～20分鐘后，方可開柜取物。 每次消毒完畢，都要及時關閉電源，或拔下電源插頭。