常見(jiàn)故障 —— 掃描不進(jìn)紙，掃描儀液晶屏是否顯示，如有紅燈閃請(qǐng)聯(lián)系呼叫中心報(bào)修。是否聽(tīng)得到掃描儀搓紙的聲音？如有，可能是耗材磨損較嚴(yán)重，需更換耗材。如無(wú)，則可能選錯(cuò)了進(jìn)紙方式，請(qǐng)檢查掃描類(lèi)型。如果掃描類(lèi)型選為平板，改為ADF正面或ADF雙面即可。常見(jiàn)故障 —— 掃描有黑邊或豎線(xiàn)，掃描有黑邊，從兩個(gè)方面來(lái)進(jìn)行改善：掃描儀臟了引起的黑邊或豎線(xiàn)

掃描儀OCR 軟件的選用對(duì)辦公室用戶(hù)非常重要，選擇時(shí)注意其是否能夠識(shí)別各種印刷體手寫(xiě)體、表格以及能否識(shí)別中英文混排等因素。專(zhuān)業(yè)掃描儀選購(gòu)技巧：接口 ：指掃描儀與電腦的聯(lián)接方式，常見(jiàn)的有SCSI接口、EPP接口和USB接口(USB1.1和2.0)、火線(xiàn)(1394)。建議選購(gòu)USB2.0接口，USB接口掃描儀速度快，支持 即插即用，與電腦的連接非常方便，已經(jīng)成為目前外設(shè)接口的主流。

分辨率是掃描儀或粗略能力的一個(gè)關(guān)鍵指標(biāo)，因此，一個(gè)4000萬(wàn)像素矩陣型CCD傳感器掃描儀的分辨率與一個(gè)1000萬(wàn)或者1300萬(wàn)像素線(xiàn)性CCD傳感器掃描儀的分辨率相當(dāng)。比起矩陣型CCD傳感器掃描儀，線(xiàn)性CCD傳感器掃描儀所表現(xiàn)的真實(shí)分辨率要高幾倍。這意味著百萬(wàn)像素的CCD傳感器，只有三分之一到四分之一的像素點(diǎn)用表現(xiàn)真實(shí)的分辨率，其余的都是采用軟件插值的方式實(shí)現(xiàn)的。

專(zhuān)業(yè)的書(shū)刊掃描儀，可以放在桌面上使用，不管你掃描多厚的書(shū)籍都沒(méi)有問(wèn)題，掃描效果很好，閱讀體驗(yàn)沒(méi)有問(wèn)題，優(yōu)點(diǎn)是成像效果好，不會(huì)產(chǎn)生書(shū)籍陰影，缺點(diǎn)是價(jià)格貴，這是一個(gè)國(guó)內(nèi)很神奇的產(chǎn)品，得益于國(guó)人強(qiáng)大的模仿創(chuàng)新能力，它的原理很簡(jiǎn)單，就是一個(gè)攝像頭拍照的原理，價(jià)格很便宜，優(yōu)點(diǎn)是價(jià)格便宜，體積小巧，方便攜帶。缺點(diǎn)是使用效果對(duì)環(huán)境依賴(lài)性很大，就是說(shuō)光線(xiàn)好的地方圖像才能比較清晰。