400電話

以“400”開頭的電話可稱為400電話，以“95”開頭的電話可稱為95電話，關(guān)于它們二者之間有何區(qū)別、企業(yè)在辦理時(shí)應(yīng)當(dāng)如何選擇等問題，今天企業(yè)服務(wù)匯就結(jié)合自己的研究分析來跟你詳細(xì)說一下。

（一）號(hào)碼位數(shù)

400電話：全國(guó)統(tǒng)一為10位數(shù)字。

95電話：有兩種類型，其一是以950/951（三網(wǎng)合一的全國(guó)性呼叫中心業(yè)務(wù)接入號(hào)碼）、955和953（三網(wǎng)合一的全國(guó)統(tǒng)一客戶服務(wù)接入號(hào)碼）開頭的號(hào)碼，號(hào)碼位數(shù)均為5位；其二是以952開頭的號(hào)碼，號(hào)碼位數(shù)為6位。

（二）通話功能

400電話：僅支持用戶呼入功能，企業(yè)不能進(jìn)行外呼。

95電話：可同時(shí)支持用戶呼入和企業(yè)外呼功能。

（三）辦理方式

400電話：通過三大電信運(yùn)營(yíng)商辦理，不過現(xiàn)在大多數(shù)的企業(yè)通常都會(huì)通過分布在全國(guó)各地的各級(jí)400電話代理商辦理，并由當(dāng)?shù)氐碾娦胚\(yùn)營(yíng)商負(fù)責(zé)審批，因而辦理時(shí)間周期很短，辦理流程比較簡(jiǎn)單。

95電話：需要向國(guó)家工信部直接申請(qǐng)，并由國(guó)家工信部直接負(fù)責(zé)審批，因而辦理時(shí)間周期更長(zhǎng)，辦理流程更為復(fù)雜。

5G信息搞個(gè)發(fā)布會(huì)，微信的對(duì)手來了嗎？

5G來了！2020年是5G技術(shù)的商用年，5G技術(shù)也將進(jìn)入到我們的生活之中，今日，《5G消息白皮書》發(fā)布，中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)電信三大運(yùn)營(yíng)商將共同進(jìn)行5G消息生態(tài)建設(shè)，將基礎(chǔ)短信在體驗(yàn)和服務(wù)上升級(jí)為5G信息，即RCS消息（富媒體通信，提供包含短信簽名、文本內(nèi)容、詳細(xì)內(nèi)容鏈接、圖片內(nèi)容和視頻內(nèi)容在內(nèi)的通信服務(wù)），華為也在發(fā)布會(huì)上宣布將支持移動(dòng)5G消息業(yè)務(wù)。

傳統(tǒng)短信變身“小程序”，語音短信能

在2G時(shí)代，短信是人際溝通的重要工具，而在4G、5G時(shí)代，短信的作用幾乎只剩下了收發(fā)驗(yàn)證碼和友情提醒。

RCS消息的出現(xiàn)，是對(duì)短信業(yè)務(wù)的全新賦能，通過發(fā)送RCS消息，用戶無需APP，即可使用APP提供的各項(xiàng)服務(wù)，以O(shè)TA平臺(tái)攜程為例，在日后，通過發(fā)短信，就能訂，無需跳轉(zhuǎn)就能直接支付；再比如139郵箱，通過5G消息，對(duì)聊頁就能查看、編輯、回復(fù)和轉(zhuǎn)發(fā)，還能訂閱通知，這就相當(dāng)于微信中“小程序”的功能，不過RCS更快捷、更快速。

換句話說，5G信息，即RCS信息利用數(shù)字和技術(shù)發(fā)展，RCS將成為未來智能終端場(chǎng)景服務(wù)主入口，正如中國(guó)移動(dòng)副總經(jīng)理董昕所言，5G消息是體驗(yàn)和服務(wù)的升級(jí)革新，為用戶帶來多媒體消息、商業(yè)類消息、智能化消息以及互動(dòng)式服務(wù)、安全防偽全新體驗(yàn)，真正實(shí)現(xiàn)消息即服務(wù)。