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審核的分級是重樹認證的社會信任的必由之路,也是對認證機構能力的一種檢驗,同時也是對認證組織的一種分類。一個以產(chǎn)品和服務品質提升為己任,努力做好自身的質量管理,爭取或獲得政府質量獎的組織;與一個“兩張皮、書”的組織,對管理體系的認知、實施,及取得的績效是不能等同的。故認證機構在進行審核活動時可以考慮審核分級的選項。
“除了實現(xiàn)客戶更高的信心水平和更好地留住客戶,供應商的選擇過程也得到了改善。例如,邀請潛在供應商讓他們的業(yè)務符合ISO9000的要求,只有供應商的業(yè)務流程與ISO9000的要求是一致的,我們才會選擇與其合作,這將確保我們的客戶獲得一貫良好的服務?!薄俺藢崿F(xiàn)客戶更高的信心水平和更好地留住客戶,供應商的選擇過程也得到了改善。例如,邀請潛在供應商讓他們的業(yè)務符合ISO9000的要求,只有供應商的業(yè)務流程與ISO9000的要求是一致的,我們才會選擇與其合作,這將確保我們的客戶獲得一貫良好的服務?!?
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