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企業(yè)內(nèi)訓(xùn)的重要性:
借用外腦,獲取外部信息:相比內(nèi)部培訓(xùn)師,外部培訓(xùn)師在培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)、行業(yè)信息、知識(shí)等方面擁有比較優(yōu)勢(shì)。企業(yè)內(nèi)訓(xùn)得好處樹立主人翁意識(shí)通過內(nèi)訓(xùn),可以讓員工了解他們?cè)诼氊?zé)中的責(zé)任,幫助樹立主人翁意識(shí),明白企業(yè)與自己的切身利益相互掛鉤,提高員工工作的積極性,培訓(xùn)的員工更能勝任工作,提高他們的整體表現(xiàn)。所謂“外來的和尚好念經(jīng)”,正是這個(gè)道理。外部培訓(xùn)師往往能夠結(jié)合他們的視野,為企業(yè)提供1新的外部知識(shí)。另外,因?yàn)槭蔷滞馊?,外部培?xùn)師還能夠相對(duì)客觀地指出企業(yè)存在的問題。這是內(nèi)部培訓(xùn)師比較忌諱的環(huán)節(jié)。
內(nèi)訓(xùn)講師不能因循守舊,企業(yè)的講師往往是在企業(yè)呆了很多年的人,對(duì)企業(yè)了如指掌,所以講文化、講市場(chǎng)營(yíng)銷、講歷史、講流程等都會(huì)比較熟悉,但是,正因?yàn)槿绱?,很多講師就倚老賣老不,給人天天炒剩飯的感覺,這樣也會(huì)極大地影響員工的培訓(xùn)積極性。在公司內(nèi)部,這種制度一旦形成,還能給其它員工起到示范作用,鼓勵(lì)更多的員工成為優(yōu)1秀員工。學(xué)員之所以能每次參加培訓(xùn)都有收益,關(guān)鍵還在于講師自身。假設(shè)講師把每次的培訓(xùn)都當(dāng)作一次公眾檢閱,態(tài)度就不一樣了,就會(huì)努力去,每一個(gè)手勢(shì)、每一個(gè)動(dòng)作、每一個(gè)開場(chǎng)白、每一個(gè)結(jié)束語、每一個(gè)過度語等等,都會(huì)給人常變常新的感覺,讓人總是有所期盼,特別是內(nèi)容編排上,總在思考進(jìn)行新穎組合,而不是用老掉牙的PPT“以不變應(yīng)萬變”。內(nèi)訓(xùn)讓人擔(dān)心的是,相互之間很熟悉,誰都知道誰半斤八兩,這就是因?yàn)橹v師不的原因?qū)е碌?。因此企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師應(yīng)該跟著時(shí)代在變化,而不是保持不變。