智能信報箱是通過智能系統(tǒng)實現簡化操作的箱體，既可投取信函、報刊，又可投取包裹。同時，智能信報箱具有更好的安全防護措施，既能夠保護郵件、快件相關用戶信息，避免信息泄露，又能夠保證系統(tǒng)數據傳輸安全等。此外，智能信報箱還有通知提醒功能，快遞員在投遞信件或包裹后可為用戶提供短信、手機APP、微信等遠程即時告知。

智能信報箱作為社區(qū)基礎設施，在政策上得到了國家相關部門的大力支持，各地政府也在推廣智能投遞設施，支持智能信報箱替代傳統(tǒng)信報箱，以智能化服務完善社區(qū)的配套設施。對有關部門來說，制定一套嚴謹完善的生產、安裝、維護標準，讓所有參與方都能在此規(guī)范下運營，成為了當務之急。

智能信報箱作為一片藍海，或將迎來“百花齊放”的市場競爭局面，但是只有堅持為用戶提供便捷的配套服務，緊抓用戶痛點，提升用戶體驗，規(guī)范行業(yè)秩序，才能助力行業(yè)的良性發(fā)展，撬動更大的物流市場。

信報箱建設不符合要求的，建設單位必須整改。所在建筑的管理單位，應為郵政投遞人員出入作業(yè)時提供方便，允許郵政投遞員在小區(qū)內投遞作業(yè)，嚴禁收取相關費用。現在小區(qū)采用的都是全封閉信報箱。不少居民表示，現在信報箱里主要是收取訂閱的報刊，水電氣的賬單。

“我不會用電腦，更不會在網上付錢，信報箱肯定還是要的?！蹦成鐓^(qū)一位老先生如是說。我們發(fā)現，年紀大些的居民仍保持著每天開信報箱的習慣。

要解決好信報箱普及的問題，得從增量和存量上下功夫。按照的規(guī)劃，信報箱建設將按照“確保增量、推進存量”的原則，一方面確保新建居民樓全部按規(guī)定標準設置信報箱，另一方面通過對舊居民樓信報箱的補建和更新，力爭到“十二五”期末，實現全國城鎮(zhèn)居民樓信報箱基本全覆蓋，信報箱安裝完好率不低于80%。住房城鄉(xiāng)建設部頒布的《住宅設計規(guī)范》將從今年8月1日起實施，明確了新建居民樓信報箱設置的強制性，解決了信報箱建設中的增量問題，確保不再欠新賬。