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3、小區(qū)內的交通組織與管理。
指對小區(qū)內的平行交通和垂直交通(電梯和人行扶梯)的管理,包括通道、屋頂?shù)瓤臻g的清理、路燈的保養(yǎng)等。
4、消防管理。
指消防制度的建立和執(zhí)行、消防器材的設置、消防人員的管理等。
5、管理,實現(xiàn)對業(yè)主購房、出租、退房的全過程管理,可以隨時查詢住戶歷史情況和現(xiàn)狀,加強對業(yè)主及住戶的溝通和管理。
包括管理、業(yè)主家庭成員、車輛信息、電話信息、寵物信息、報修欠費歷史等信息。
6、保安管理。
包括小區(qū)范圍內的安全、保衛(wèi)、警戒等,但一般沒有強制。還可延伸為阻止違反業(yè)主公約行為的發(fā)生和發(fā)展,提醒和勸阻鄰里間干擾正常生活的情況等。
7、綠化管理。
指對小區(qū)內的綠化設施進行維護保養(yǎng)以及必要的更新,為業(yè)主提供良好的生態(tài)環(huán)境。
8、清潔管理。
包括垃圾、各種廢物、污水、雨水的排泄與清除,以求保持一個清靜、衛(wèi)生的環(huán)境。
3、設有服務接待中心,公示24小時服務電話,及時處理物業(yè)管理服務合同范圍內的公共務,受理住戶的咨詢和投訴。
4、廣泛的應用專門的物業(yè)管理軟件、計算機系統(tǒng)對業(yè)主及房產檔案、物業(yè)管理服務、收費情況、設備檔案和日常辦公進行管理。
5、按合同適時組織開展健康有益的文體娛樂活動。
6、小區(qū)業(yè)主支持和配合物業(yè)管理的各項工作,每年進行一次對物業(yè)管理服務滿意度抽樣調查,滿意率達90%以上,及時改進薄弱環(huán)節(jié)。
1、有專業(yè)人員實施綠化養(yǎng)護管理。
2、草坪生長整齊,及時進行修剪,及時清除雜草,有效控制雜草孳生;無垃圾、無煙頭紙屑。
3、綠籬枝葉較茂密,適時進行修剪,綠籬根部無死枝枯葉及雜物,當天清除修剪廢棄物。
4、適時組織防凍保暖,預防病蟲害,病蟲害無明顯跡象。
5、園林建筑和輔助設施完好,整潔無損。
6、綠化地設有提示人們愛護綠化的宣傳牌。