遺體接運的流程:

作人員核對具有法律效力的部門開具的死1亡證明;與客戶共同確認(rèn)、接運遺1體，并辦理相關(guān)手續(xù)。?非正常死1亡人員的遺1體，應(yīng)當(dāng)由公1安機關(guān)提供由其認(rèn)定的死1亡性質(zhì)及死1亡證明；如遺1體有腐變或缺損的，醫(yī)院或公1安機關(guān)須在死1亡證明上加以注明并提出處理意見。接運遺體是現(xiàn)代殯儀服務(wù)的重要一環(huán)，其歷史變化也1能反映北京殯儀服務(wù)的進(jìn)步。建國之初，殯葬管理部門接收了過去的杠業(yè)工人，使用傳統(tǒng)的棍杠繩索、肩抬馬拉接運遺體。

但如果殯儀館不作好接收登記、遺體特殊性確認(rèn)等工作，喪主就有可能把一些不屬殯儀館原因造成的變化歸因于殯儀館，以致釀成糾紛。與客戶共同辨認(rèn)、核對接運遺體并辦理相關(guān)手續(xù)能查驗殯葬管理機構(gòu)出具的異地運尸等書面文件（遺體交接手續(xù)的辦理程序）。遺體運送必須使用殯儀服務(wù)專用車，殯儀服務(wù)專用車必須由殯儀館所有；二、除殯儀館之外，任何單位或個人都不能從事經(jīng)營性運尸服務(wù)。

遺體接運人員具有獨立的殯葬禮儀服務(wù)技能，熟悉殯葬文化知識及職業(yè)道德，并能掌握殯葬禮儀服務(wù)、遺體接運服務(wù)技能。懂得黨和國家殯葬和殯葬管理的方針、政策和法規(guī)，通曉殯葬文化；熟練掌握殯葬禮儀服務(wù)基礎(chǔ)理論、禮儀接待技能；熟悉遺體運輸工作流程和基本規(guī)范，車輛準(zhǔn)備、工具與材料裝備的準(zhǔn)備、個人著裝與衛(wèi)生防護(hù)，設(shè)計遺體運輸路線，遺體查驗的基本方法，壽衣的基本知識及為遺體更衣的方法及各種場合中遺體搬運方法等能力。

遺體接運組人員操作規(guī)范

送水晶棺任務(wù)工作規(guī)范?

1、登記好租用水晶棺登記單，上門接運時間，聯(lián)系電話，死者姓名?，性別，年齡，確認(rèn)無誤后，請家屬在登記單上簽名。堅持每天上門回訪，確保設(shè)備正常工作。

2、等水晶棺工作正常運行后方可離開喪家。?

3、接到喪戶水晶棺報修的電話后，應(yīng)及時會同維修組人員帶好租棺協(xié)議書，到達(dá)喪家維修，及時排除故障，確保水晶棺運轉(zhuǎn)正常。?

4、堅持做好定期水晶棺清洗消毒和保養(yǎng)維修工作，每年在3—4月份配合維修組人員對所有水晶棺進(jìn)行一次徹底檢查及更換易損件。保證每臺水晶棺的正常運轉(zhuǎn)。