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HR經理的職業(yè)錨從整體上,我們可以將員工的職業(yè)發(fā)展定位分成五種定位模型。它們分別是:
1. 技術能力型
2. 管理能力型
3. 安全型
4. 自主型
5. 創(chuàng)造型
技術能力型
對于技術能力型職業(yè)定位的HR經理來講,他非常喜歡將人事管理從技術的角度上進行研究,使用一些管理技術來促進企業(yè)的人事管理。企業(yè)包括企業(yè)的員工在他眼里就是一塊很好的“試驗田”,他很容易沉醉在管理技術本身的樂趣中去。
他不太關心自己職務的升遷,她喜歡進行一些員工調查等工作,將結果進行分析、整理并得出自己的結論。他會向往著到一家很大的公司從事人力資源專門的某個領域的實踐,或者到管理咨詢機構及大學中去作專項的研究。
管理能力型
管理能力型職業(yè)定位的HR經理比較注重管理能力綜合素質的提高,比如除了人事管理以外,他對公司的計劃控制、行政管理、財務管理也很關心,同時他非常重視與管理者的人際關系,并不斷與他們進行管理方面的溝通和交流。將企業(yè)的使命和愿景與員工的職業(yè)發(fā)展緊密聯系在一起,實現企業(yè)目標的過程也是實現個人目標的有效途徑,企業(yè)要參與員工職業(yè)生涯規(guī)劃的指導與管理,把人才的職業(yè)發(fā)展納入管理范疇,與人才建立融洽的心理契約。他對自己的職位很看重,他希望將來能成為公司的人力資源總監(jiān)或者行政總監(jiān)。
安全型
安全型的HR經理比較喜歡尋求穩(wěn)定,他比較喜歡遵循公司的各項制度,嚴格按制度辦事,害怕承擔風險,喜歡及時的請示和匯報。他對組織的依賴性很強,能夠真心實意地為公司著想。
自主型
自主型的HR經理不太喜歡約束,他同時也可能屬于技術能力型或管理能力型。自主型的HR經理非常重視工作中的成就感,及上級對他工作的評價。但他對公司的依賴性不大,很可能會因為一些環(huán)境上的因素而辭職。
創(chuàng)造型
創(chuàng)造型的HR經理創(chuàng)造性較強,人事工作可能對他來講只是工作的內容之一,他非常熱衷于參加一些企業(yè)或社會舉辦的活動。如果他將人力資源管理作為他個人發(fā)展的基石的話,他很有可能去開在辦自己的人力資源管理顧問公司。
企業(yè)如何進行人力資源外包
各種類型的中小型企業(yè),因為受制于規(guī)模、成本、效益等諸多因素,基本上沒有設置專門的人力資源部甚至沒有傳統意義上的人事部門,致使人事管理混亂無序。一些企業(yè)在發(fā)展過程中常會被各種人事問題所困擾,這些暴露的問題已經成了公司發(fā)展的瓶頸;有些公司不熟悉國家關于勞動和人事方面的相關法規(guī)政策而與員工發(fā)生糾紛,以致影響公司的發(fā)展;有些公司也會亡羊補牢,迅速招聘或由現有工作人員臨時處理這些問題,然而大量繁雜的操作程序卻使他們疲于應付甚至不知從何做起。這時,找一家可靠的專業(yè)機構進行“人力資源外包”就能使這一系列問題迎刃而解。3)管理者對新入職員工的滿意度(對受雇員工的管理者開展的調查。
對于企業(yè)而言,首先要與人才服務機構或其他專業(yè)部門就需要進行的人事外包服務項目簽訂人力資源外包協議,用以明確目標,規(guī)范雙方在托管期間的權利和義務。其次就是向外包機構提供必要的相關資料,配合其進行資料收集,建立資料系統;第三,配合進行相關的項目調查等。那些獲得了高生產率,同時獲取高的員工敬業(yè)度分值的管理者應該受到獎勵。
對于接受外包業(yè)務的機構來說,首先要通過人力資源電子化方案,把客戶所有員工的資料、薪資、考勤、考核等整合在一個系統中,并完成及時更新;第二是幫助客戶完成事務性的操作,確保企業(yè)用工的正確,符合當地法規(guī),保障公司及員工利益,使得企業(yè)HR從繁瑣的日常工作中解脫出來,投入到更重要的策略性工作。通過人事外包,企業(yè)得到專業(yè)人員的服務和保障,同時不用承擔很大的HR成本。3)在績效考評中被列為高績效員工的比例以及因為職務而獲得高于平均薪酬的員工的比例(反之也是如此)。
人力資源業(yè)務流程外包是通過將技術性人力資源工作轉移給外部服務商,而使得企業(yè)自身更專注于戰(zhàn)略性人力資源管理工作,有利于提升人力資源管理的戰(zhàn)略價值。
需要指出的是,企業(yè)一旦選擇了將部分甚至全部的技術性人力資源管理工作外包,就必須要對外部服務商建立一種有效的管理機制,避免企業(yè)內部人力資源管理與外包服務商的工作脫節(jié)。
一般而言,只有當企業(yè)的人力資源管理體系比較完善、人力資源戰(zhàn)略比較明晰的情況下,企業(yè)才適合考慮人力資源業(yè)務流程的外包。而如果缺乏完善的人力資源管理體系與清晰的人力資源戰(zhàn)略,引入業(yè)務流程外包服務商只會使流程更加混亂,管理難度反而增加。