wu賴推銷一些商品的利潤(rùn)很高，店員經(jīng)常喜歡wu賴式對(duì)顧客進(jìn)行推銷，想說服顧客盡可能多地購買。但是，這很容易引起客戶的不滿，給客戶帶來煩惱，消費(fèi)的可能性也會(huì)大大降低。3.選擇性接待與此同時(shí)，兩個(gè)人進(jìn)入商店，一個(gè)似乎有更強(qiáng)的消費(fèi)能力，另一個(gè)似乎有較弱的消費(fèi)能力。你會(huì)區(qū)別對(duì)待嗎？他們是客戶，你不應(yīng)該有偏見，如果你對(duì)客戶有偏見只能表明你不專業(yè)。4.嫌麻煩有時(shí)你會(huì)遇到“挑剔”的顧客，對(duì)商品有很多要求，有些職員覺得太麻煩，直接假裝聽不到。成為服務(wù)業(yè)是以顧客為準(zhǔn)則。 次數(shù)用完API KEY 超過次數(shù)限制

布局設(shè)計(jì)考慮客戶習(xí)慣在設(shè)計(jì)和布置便利店時(shí)，有必要從顧客的角度考慮問題，例如便利店入口和出口是否足夠?qū)挸?，以及入口和出口是否平滑。如何?guī)劃客戶購物線以連接更多區(qū)域;如何在顧客購買等方面布置商品，只有照顧顧客的購物體驗(yàn)才能增強(qiáng)購物體驗(yàn)，讓顧客對(duì)你的商店有更多的好感。.創(chuàng)建個(gè)性化的商店形象便利店是充分利用形象吸引路過的顧客必不可少的。因此，我們必須對(duì)便利店外觀的設(shè)計(jì)給予足夠的重視。例如，門應(yīng)該是顯眼的，窗口顯示應(yīng)該是美麗的。zui好在商店門口放置一些促銷框架，以更低的價(jià)格為客戶創(chuàng)造更大的吸引力。 次數(shù)用完API KEY 超過次數(shù)限制

便利店店鋪開發(fā)過程中主要考慮四個(gè)因素：一是店址；二是時(shí)間；三是備貨；四是快速（不需要加工）。便利加盟四個(gè)原則？即鮮度管理（確保銷售期限）、單品管理（單品控制，防止出現(xiàn)滯銷）、清潔明亮（有污垢立即清掃，保持整潔明亮的店鋪）和友好服務(wù)（熱情、微笑待客）便利店市場(chǎng)調(diào)查調(diào)查的幾個(gè)方向？（1）便利店顧客消費(fèi)頻率分析（2）顧客的消費(fèi)目的分析（3）便利店其他服務(wù)受關(guān)注程度（4）便利店滿意度分析（5）便利店在小區(qū)發(fā)展的前景便利店的選址類型？便利店的選址首要選址社區(qū)店，社區(qū)人口基數(shù)較大，涉及商品銷售的品類多，利于組合商品 次數(shù)用完API KEY 超過次數(shù)限制

需求時(shí)效超市是滿足顧客日常生活所需商品的商店，而便利店則是滿足顧客即時(shí)消費(fèi)需求的商店；2消費(fèi)群體超市以居民的一般消費(fèi)者為主，以家庭為主要銷售單位，而便利店則以追求生活質(zhì)量、習(xí)慣于ye生活、生活節(jié)奏快的人群為主；3選址特點(diǎn)超市的選址點(diǎn)主要在交通發(fā)達(dá)核心區(qū)，而便利店還可以在鬧市區(qū)和居民區(qū)、交通樞紐地帶；便利店所經(jīng)營(yíng)的商品主要是超市中消耗率比較高的日常消費(fèi)品，具有即時(shí)消費(fèi)性、應(yīng)急性、少容量性的特點(diǎn)；經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)另外便利店向顧客提供更多的服務(wù)，其售價(jià)要比超市高10%-20%，所以便利店的經(jīng)營(yíng)單品利潤(rùn)也要高于超市。 次數(shù)用完API KEY 超過次數(shù)限制