【廣告】
團(tuán)餐客戶幾乎涵蓋所有組織單位,包括產(chǎn)業(yè)園區(qū)、企業(yè)工廠、事業(yè)單位、學(xué)校、醫(yī)院等。(2)不合格菜品所造成的損失,由各大廚自己承擔(dān),由廚師長填寫不合格菜品登記表,并按日常考核減扣責(zé)任廚師相應(yīng)的分值。智研咨詢發(fā)布的《2017-2022年中國餐飲市場(chǎng)運(yùn)營態(tài)勢(shì)及投資戰(zhàn)略研究報(bào)告 》指出,從市場(chǎng)份額來看,企業(yè)和學(xué)校是現(xiàn)階段我國團(tuán)餐市場(chǎng)的主要客戶群體,約占整體市場(chǎng)規(guī)模的80%。
我國團(tuán)餐業(yè)興起至今大約17年,智研咨詢將其發(fā)展分為四個(gè)階段。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,社會(huì)分工越來越細(xì),團(tuán)體膳食行業(yè)在我國應(yīng)運(yùn)而生。菜品好是滿足顧客高層次要求的關(guān)鍵所在:人們能不能認(rèn)可這家食堂承包,飯菜的質(zhì)量起到了決定性作用。90年代之前盛行的集體食堂逐步被具有先進(jìn)管理模式的專業(yè)膳食公司所取代。從老一輩耳熟能詳?shù)募w大食堂到專業(yè)送餐機(jī)構(gòu),再到商務(wù)寫字樓、機(jī)關(guān)、學(xué)校、企業(yè)團(tuán)餐市場(chǎng),直至目前專業(yè)化、規(guī)?;瘓F(tuán)膳企業(yè),我國團(tuán)膳行業(yè)年均復(fù)合增長在20%以上。
廚房衛(wèi)生管理制度
在進(jìn)行廚房作業(yè)時(shí),工作人員不得在食物或食器的附近吸煙,咳嗽,大噴嚏,萬一大噴嚏時(shí),要背向食物用手帕或衛(wèi)生紙罩住口鼻,并隨即洗手.
在對(duì)廚房進(jìn)行清掃后,清掃用具應(yīng)集中處置.殺菌劑和洗滌劑不得與殺蟲劑等放在一起,有毒的物質(zhì)要標(biāo)明,放在固定場(chǎng)所,及規(guī)定專人管理.
任何人都不得再廚房內(nèi)躺臥或住宿,不許隨便懸掛衣服及放置鞋,亂放雜物等.
佛山食堂承包公司在裝修的過程中,食堂中廁所的安置更是重中之重。安放的位置和方式都顯得比較重要,如果格局上的安排無法避開,則可運(yùn)用裝修的小技巧,盡量化解沖煞。但古籍中也有茶葉配白糖療疾的偏方,作為食療可以,若平時(shí)飲茶則不宜配糖。就像食堂位于廁所下方一樣,這種不合理的構(gòu)造會(huì)使其穢氣直沖人體,使人食不知味,無心就餐。為了讓客人愉快的就餐,可以將廁所的門與墻面規(guī)劃為一體,掩蓋其廁所的表面,作為隱藏式的暗門處理,讓用餐者感覺這不是廁所位置。如果食堂與廁所間的距離足夠,可在兩者間作一活動(dòng)式隔屏,不影響用餐時(shí)的氣氛。
佛山食堂承包公司要體現(xiàn)出裝修后的基本功能,能夠提供周全、方便、安全、優(yōu)異的服務(wù),同時(shí),裝修也要體現(xiàn)出高層次的文化品位和藝術(shù)水準(zhǔn)。裝修豪華并不能代表高品位,不能只追求珠光寶氣,而忽視內(nèi)在的涵養(yǎng),防止出現(xiàn)審美疲勞的現(xiàn)象。
在多元化的需求下,學(xué)生想換換口味的飲食訴求應(yīng)該得到尊重。一些高校食堂餐飲菜品單一、口味不佳、服務(wù)不好也逼迫學(xué)生選擇了外賣點(diǎn)餐的方式,況且高校學(xué)生基本是成年人,有自主選擇和決定如何就餐的合法權(quán)利與自由。本期我們來介紹一下,白少力、羅天元、崔信春、潘中偉他們?cè)趯?shí)際工作中的一些心得,希望會(huì)對(duì)后廚管理者管好廚房有所幫助。而高校餐飲,本質(zhì)是提供服務(wù),需給廣大學(xué)生提供、便利的餐飲服務(wù),應(yīng)在確保食品安全的大前提下,在菜品、口味的多樣性、適宜性以及靈活用餐、便利用餐等方面,作出更多更好的努力,推出更多更好的舉措。這就意味著,高校既要強(qiáng)化管理,樹立飲食安全主體責(zé)任意識(shí),也要樹立服務(wù)思維,多從學(xué)生的角度考慮實(shí)際問題,不斷提升、改善食堂餐飲等服務(wù),以、便利、實(shí)惠的校內(nèi)餐飲服務(wù),吸引學(xué)生、留住學(xué)生。
在對(duì)待外賣的問題上,高校不能搞“一刀切”,而是堵不如疏,應(yīng)首先從提高、改善食堂餐飲服務(wù)做起,讓學(xué)生自覺對(duì)存在衛(wèi)生安全隱患的外賣說“不”,這才是根本之道。與此同時(shí),高??梢栽谡髟儗W(xué)生意見的基礎(chǔ)上,和衛(wèi)生、食品安監(jiān)管部門以及外賣平臺(tái)、餐企合作,選擇食品安全有保障、送餐人員有素質(zhì)的“定點(diǎn)外賣”,為部分學(xué)生的個(gè)性化、特殊化需求提供、便利、安全的飲食服務(wù)。把集中培訓(xùn)時(shí)講過的知識(shí)在每天的班前班后會(huì)上進(jìn)行抽查,一天兩次,被抽查到的員工如果回答不上來或者回答錯(cuò)誤都會(huì)被扣分,累積到平時(shí)表現(xiàn)中。如此,既可切實(shí)解決學(xué)生的需求,又可實(shí)現(xiàn)校園管理效果的升級(jí),可謂多贏。