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一、從事家政服務(wù)工作應(yīng)具備以下條件:
(一)年滿16周歲,有民事行為能力和服務(wù)技能;
(二)受過初中或同等學(xué)歷jiao育;
(三)有合法的身fen證件;
(四)身體健康,持有縣級(含)以上醫(yī)院的體檢合格證明。
二、家政服務(wù)人員應(yīng)當(dāng)如實向經(jīng)營者提供本人身份、學(xué)歷、健康等資格證明及其他有關(guān)資料。
三、家政服務(wù)人員要逐步做到持職業(yè)資格證書上崗。按照家政服務(wù)人員的服務(wù)技能水平,應(yīng)劃分出初、中、高不同等級,取得差別的勞動服務(wù)報酬。
四、家政服務(wù)人員有權(quán)要求經(jīng)營者與其簽訂書面勞動合同,了解合同內(nèi)容,享有法律賦予勞動者的權(quán)利。經(jīng)營者和消費者變更家政服務(wù)內(nèi)容應(yīng)征得家政服務(wù)人員的同意。
五、行為準(zhǔn)則
(一)遵守國家各項法律、法規(guī)和社會公德;執(zhí)行《公民道德建設(shè)實施綱要》,自尊自強,愛崗敬業(yè);遵守企業(yè)各項規(guī)章制度,維護經(jīng)營者和消費者的合法權(quán)益。
(二)遵守職業(yè)道德,尊重消費者生活習(xí)俗,主動適應(yīng)消費者,視消費者如親人,不nue待所照看的老、幼、病、殘人員;不泄露消費者隱私;不參與消費者家庭及鄰里的矛盾糾紛,不傳閑話,以免激化矛盾;保潔和清潔的區(qū)別保潔服務(wù)已經(jīng)越來越被大家接受和需要,并已經(jīng)進(jìn)入了千家萬戶的生活中。不向消費者借錢或索要財物;在離開消費者家庭時,要主動打開自己的包裹讓其檢查,以示尊重。
(三)遵守合同條款,不無故違約,不無故要求換戶或不辭而別。如與消費者發(fā)生矛盾,出現(xiàn)消費者qin犯家政服務(wù)人員合法權(quán)益,或變更服務(wù)地址、服務(wù)工種等,無論何種原因家政服務(wù)人員均應(yīng)xian行告知經(jīng)營者,不要擅自處理。
(四)努力學(xué)習(xí)服務(wù)技能,完成經(jīng)營者和消費者安排的工作任務(wù)。對不會使用的器具,未經(jīng)經(jīng)營者指導(dǎo)和消費者允許不要使用。未經(jīng)消費者同意不使用其通訊工具和電腦等設(shè)備。
(五)保證自身和消費者的安全。不要與異性成、青年人同居一室;不帶親朋好友在消費者家中停留或食宿;不擅自外出或夜不歸宿,如有特殊情況不能按時返回,要征得消費者同意;要注意防火、防盜.
全職保姆每天負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容主要有照顧小孩、制作家庭餐、做家庭保潔工作、洗衣服和其他一些家庭瑣事。這四個方面雖然表面上看起來并不是特別的多,但如果針對每一個方面進(jìn)行細(xì)分的話,工作內(nèi)容是非常繁雜和巨大的。在從事家務(wù)服務(wù)的時候,我們常??梢钥吹皆S多有困難的家庭需要幫助。很多人認(rèn)為全職保姆每天就是做一下清潔衛(wèi)生,然后照顧一下家里面的老人小孩,卻不知道保姆這個行業(yè)已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的變化,其專業(yè)性并不亞于其他的工作。
照顧小孩是大多數(shù)的全職保姆每天必做的工作之一,相信很多已經(jīng)為人父母的家長都知道照顧小孩是非常令人頭疼的事情,于是索性把照顧小孩的事委托給全職保姆。全職保姆在照顧小孩的時候不僅要負(fù)責(zé)小孩子每天的日常起居照顧,他要負(fù)責(zé)喂養(yǎng)孩子、做好孩子的身高和身體發(fā)育方面的記錄、給孩子制定營養(yǎng)餐等。這孩子不開心的時候還要負(fù)責(zé)開導(dǎo)哄逗孩子,在工作的時候要對小孩子有耐心和親和力,要把小孩子當(dāng)作是自己的孩子一樣去對待。孩子晚上睡覺前要給孩子講故事或者放音樂,孩子從幼兒園放學(xué)回家后還要陪著孩子聽音樂做游戲或者是看書等。當(dāng)出錢雇傭家政服務(wù)不再是“有面子”“享受”的一種“配置”,那么,存在即合理,它必然有剛性需求。每天還要帶小孩子出去散散步,在散步的過程中要負(fù)責(zé)孩子的安全,要主動讓孩子避開危險。帶孩子還要定期給孩子洗澡,定期給孩子的日用品做簡單的清潔維護工作,并且要負(fù)責(zé)與孩子進(jìn)行簡單的交流溝通。
生活中越來越重要的家政服務(wù)
“家政服務(wù)”這個詞,想必大家都不會再陌生,李ke強總li在全guo兩會以及十三五規(guī)劃中反復(fù)提及,那么什么是家政服務(wù)呢?家政服務(wù)對未來我們的生活有哪些影響?家政涉及家業(yè)、家法、家風(fēng)、收支、教育、人與人的關(guān)系,家庭與親戚、朋友、鄰里的關(guān)系等等。百姓又能從中抓住什么熱點?家政服務(wù)算是一個新興產(chǎn)業(yè),對提高人民生活質(zhì)量、擴大就業(yè)再就業(yè)、保障社會穩(wěn)定,轉(zhuǎn)移農(nóng)村剩余勞動力,加快城鎮(zhèn)化建設(shè)、促進(jìn)經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展,化解傳統(tǒng)行業(yè)稱能過剩都有著不可替代的作用。
可以這樣說,家政服務(wù)的發(fā)展關(guān)系到我們生活的方方面面,國家的發(fā)展也根本離不開它,潔一號家政與時俱進(jìn)緊跟國家號召。
目前,發(fā)達(dá)國家服務(wù)業(yè)人員的比重處于60%―78%之間,服務(wù)業(yè)發(fā)展較好的發(fā)展中國家也在40%以上,而我國服務(wù)業(yè)從業(yè)人員的比重僅為32.4%,不僅與發(fā)達(dá)國家相差甚遠(yuǎn),也與不少發(fā)展中國家有較大差距。
我國還處于自然型、松散型的低層次服務(wù)市場,無論是從業(yè)人數(shù)、經(jīng)營范圍、行業(yè)發(fā)展規(guī)模和速度,還是規(guī)模化、產(chǎn)業(yè)化、市場化,法制化和現(xiàn)代化程度,都需要進(jìn)一步提高。以家政服務(wù)行業(yè)為例:廣大居民陷入找不到滿意服務(wù)或不敢接受服務(wù)的矛盾狀態(tài),阻礙了居民服務(wù)消費的實現(xiàn)。如果是自己的房子,那就更要精心呵護,保障自己的財產(chǎn),也為未來某天賣個好價錢做準(zhǔn)備。
專業(yè)家政服務(wù)緊貼時代熱點,人們生活節(jié)奏加快,讓越來越多的上班族面對繁重的家務(wù)不知所措,尤其是各種電器的清潔保養(yǎng),更讓人無從下手,但市場上缺乏專業(yè)的服務(wù)機構(gòu),讓一些街頭游ji隊大行其道,獲得用戶的差評無數(shù)。
如果您需要專業(yè)的家政服務(wù),請聯(lián)系我們君怡家政公司來為您帶來服務(wù)。
在人們的印象中,家庭服務(wù)不外乎打掃衛(wèi)生,燒飯買菜,照顧病ren、老人和幼兒等,都是些婆婆媽媽的“小事”??墒牵屑?xì)想想,這樣的“小事”哪一件不是涉及千家萬戶?7、門及框:分清門的材質(zhì),用專業(yè)清潔劑稀釋后,用毛巾擦拭,程序也是從上到下,把毛巾疊成方塊,從門的頂部開始從左到右的擦拭,不能有遺漏,有膠漬的地方可用除膠劑做處理。哪一件不讓我們操心又忙碌?公平地說,家政服務(wù)事情雖小,但只要乘以13億,就一定能做出“大文章”。特別是近幾年,隨著老齡化社會的到來以及二孩政策的全mian放開,我國家政服務(wù)的從業(yè)人員突破了2000萬,年營業(yè)收入接近3000億元,早已成為第三產(chǎn)業(yè)的重要組成部分。
家庭服務(wù)的市場需求旺盛,但是行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀卻不容樂觀。根據(jù)全國婦聯(lián)的一項調(diào)查,目前,我國家庭服務(wù)從業(yè)人員90%為進(jìn)城務(wù)工婦女,“持證上崗率”不足10%。由于供需缺口巨大,有的家庭服務(wù)員來不及培訓(xùn)就匆匆上崗,基本是憑本能工作、憑良心做事。另外,行業(yè)整體處于“零散組織”狀態(tài),即使有之類的機構(gòu),也大多層次不高,更談不上建立規(guī)范的管理與培訓(xùn)制度。家政服務(wù)內(nèi)容:家居保潔1、廚房衛(wèi)生廚房衛(wèi)生包括炊具衛(wèi)生、下水道去味、紗窗、墻面清潔等。在這種情況下,“找家庭服務(wù)業(yè)從業(yè)人員難,找合格的家庭服務(wù)業(yè)從業(yè)人員更難”成為很多家庭的困惑。
企業(yè)是經(jīng)濟的細(xì)胞,企業(yè)的活力決定了一個行業(yè)的發(fā)展?jié)摿?。西藏惠美家政服?wù)有限公司全力組織成立拉薩市家政服務(wù)協(xié)會,相當(dāng)于在全行業(yè)樹立了發(fā)展的。當(dāng)你認(rèn)為時間用來做別的會比打掃衛(wèi)生更有意義時,你就需要請家政服務(wù)了。由此形成的政策導(dǎo)向作用,可以引導(dǎo)更多企業(yè)重視管理與培訓(xùn),不斷走向規(guī)范化、制度化,促進(jìn)家政服務(wù)行業(yè)健康快速發(fā)展。
按照國際慣例,當(dāng)一個國家或者地區(qū)人均可支配收入達(dá)到10000元時,家庭服務(wù)業(yè)將進(jìn)入一個迅猛上升階段。對于拉薩而言,迎接家政服務(wù)業(yè)的井噴期,既要在宏觀上重視,也要在細(xì)微處入手,不斷引導(dǎo)家政服務(wù)行業(yè)擺脫“組織零散”狀態(tài),以成熟的業(yè)態(tài)和服務(wù),提升人民的幸福指數(shù)。近年來,我國家政服務(wù)業(yè)快速發(fā)展,市場總規(guī)模保持20%左右的增速。