智慧社區(qū)綜合服務平臺是從便民利民的角度打造的社區(qū)綜合服務的阿里巴巴，從建設智能化小區(qū)入手，引入各類服務商，實現線上、線下的互動服務，平臺運營商承擔平臺建設、運維、監(jiān)管服務等功能。

智慧社區(qū)統(tǒng)籌社區(qū)治理、政務服務、公共服務和商業(yè)服務等資源，提升社區(qū)治理現代化水平，促進公共服務和便民服務智能化。      智慧社區(qū)打造一個統(tǒng)一平臺，構建三個基礎網絡，設立社區(qū)數據管理平臺，形成多終端信息展示和互動。通過整合人、地、事、物、組織、房屋等信息，全方面解決人在社區(qū)內的生存、安全、社交、尊重與自我實現的需求。

智慧社區(qū)應用場景。在一些大型的社區(qū)中，社區(qū)居民有著各種生活需求與信息需求。一般居民在家政服務、家電維修、幼兒托管、教育、養(yǎng)老、文娛等方面都有不同的需求。但在龐大的社區(qū)體系中，存在著信息滯后等問題，不能及時解決居民的需求。智慧社區(qū)的建設，主要就是解決以上種種社區(qū)居民的需求和痛點。利用“互聯(lián)網 社區(qū)”的模式，在互聯(lián)網搭建一個社區(qū)平臺，平臺可以提供新的社區(qū)信息，簡化社區(qū)居民日常的繳費途徑，共享社區(qū)的閑置資源。

智慧社區(qū)安全防護是以新一代信息技術為支撐，以互聯(lián)網絡和數據中心等基礎設施為基礎，以知識社會的創(chuàng)新和智能融合應用為主要內容的城市發(fā)展高ji形態(tài)。主要包括智慧社區(qū)云平臺、防疫測溫平臺、指揮大廳建設、OA協(xié)同辦公、資產管理、煙感監(jiān)測、安防監(jiān)控、停車管理、人臉門禁、訪客預約、電子出入證、智慧黨建、視頻會議、居家養(yǎng)老等。根據行政區(qū)劃、網格管理、社區(qū)管理、小區(qū)管理等管理層次，明確網格內管理責任，以達到各管理部門分工明確、協(xié)同處理，保證社區(qū)工作人員、社區(qū)居民便捷、舒適的工作生活。

智慧社區(qū)涉及小區(qū)生活的方方面及細節(jié)

智慧社區(qū)涉及小區(qū)生活的方方面面及細節(jié)，富有人文關懷，基于數字化網絡實現的各種社區(qū)信息的互動、共享、服務，實現、便捷、人性化的生活方式。

六化：集成化、網絡化、數字化、無線化、智慧化、模塊化。

智慧社區(qū)之安防監(jiān)控。系統(tǒng)會將社區(qū)的視頻監(jiān)控放在云服務器上，把小區(qū)內的視頻分享給社區(qū)居民查看，所有居民可在家中通過APP隨時隨刻了解社區(qū)的安全情況。如果居民一旦發(fā)現社區(qū)存在安全隱患，可通過手機進行報警，社區(qū)保衛(wèi)室會在時間收到提示信息，值班人員立刻會趕到現場處理，同時還會將事發(fā)當場的視頻監(jiān)控分享給門。除此以外，小區(qū)門口的視頻還會采集人臉信息進行分析識別，把陌生或者拒之門外。