人力資源外包的意義

人力資源管理外包將滲透到企業(yè)內(nèi)部的所有人事業(yè)務(wù)。包括人力資源規(guī)劃，制度設(shè)計與創(chuàng)新，流程整合，員工滿意度調(diào)查，薪資調(diào)查及方案設(shè)計，培訓(xùn)工作，勞動仲裁，員工關(guān)系，企業(yè)文化設(shè)計等方方面面。這對客戶而言，能在人力資源方面獲得整體的，量身定做的，總和有效的人力資源服務(wù)。人力資源服務(wù)外包主義的法律問題:從勞務(wù)派遣轉(zhuǎn)人力資源外包，如果是人員都外包，是崗位外包而不是單純的人力資源事務(wù)性外包，根據(jù)目前相關(guān)法律的固定，人力資源公司應(yīng)有能力從招聘，到勞動關(guān)系簡歷，再到人員管理進(jìn)行統(tǒng)一的服務(wù)，而不是事務(wù)性的操作。

人力資源外包的主要威脅

一是安保方面。企業(yè)控制好職工的招聘錄用、在職職工的相關(guān)技能培訓(xùn)、薪資待遇方面的管理、企業(yè)崗位的合理設(shè)置等方面的風(fēng)險，有助于企業(yè)經(jīng)濟(jì)收益的提升。而人力資源外包后，這些方面企業(yè)無法控制。二是法律法規(guī)方面。我國當(dāng)前的外包行業(yè)的法律法規(guī)還不完善，企業(yè)人力資源的外包業(yè)務(wù)，很多方面的規(guī)定依靠企業(yè)與外包公司之間的協(xié)商來完成，并沒有相關(guān)法律法規(guī)來進(jìn)行規(guī)范，這直接導(dǎo)致外程中經(jīng)濟(jì)風(fēng)險的存在。三是企業(yè)內(nèi)部。在企業(yè)采取人力資源外包的形式后，會對一些部門和員工產(chǎn)生消極影響。比如裁員、換崗、精簡機(jī)構(gòu)、培訓(xùn)減少等。企業(yè)在這方面需要正確處理，防止員工的情緒、工作積極性受到影響，避免給企業(yè)帶來嚴(yán)重?fù)p失。四是文化方面。外包公司在制定人力資源方案時不一定會與企業(yè)文化相協(xié)調(diào)。五是信息方面。在企業(yè)與外包公司的合作過程中，可能由于人力資源相關(guān)信息的不對稱，導(dǎo)致風(fēng)險的產(chǎn)生。這樣一來，人力資源外包形成的經(jīng)濟(jì)效應(yīng)就有所差異，這是企業(yè)應(yīng)該重視的風(fēng)險。六是成本方面。這種風(fēng)險主要表現(xiàn)在兩個方面，一方面是企業(yè)對外包公司提出額外的服務(wù)要求，存在費(fèi)用增加的可能；另一方面是外包行業(yè)還不成熟，相關(guān)內(nèi)容還不規(guī)范，服務(wù)費(fèi)用方面并沒有形成統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，價格的隨機(jī)性較大。七是可控性。企業(yè)在同外包公司合作的過程中，并不屬于上下級，無權(quán)過多地控制外包公司。

      職業(yè)介紹是指一定的主體運(yùn)用勞動力市場機(jī)制，為勞動者求職和用人單位招聘用人提供中介服務(wù)的活動。

1、信息服務(wù)。包括信息收集、信息交流與信息發(fā)布等。 2、咨詢服務(wù)。包括就業(yè)政策法規(guī)及服務(wù)咨詢、職業(yè)培訓(xùn)信息咨詢、求職和用人咨詢、個人開業(yè)咨詢和企業(yè)勞動人事管理咨詢等。3、指導(dǎo)服務(wù)。包括職業(yè)能力測試評估、職業(yè)分析與評價、職業(yè)生涯設(shè)計、求職及用人觀念和方法指導(dǎo)等。4、介紹服務(wù)。包括求職和用人面談、介紹就業(yè)和推薦用人、舉辦招聘洽談會、引導(dǎo)勞動者流動就業(yè)等。5、接受委托。包括受用人單位委托組織招聘、受求職人員委托存放檔案，以及受勞動保障行政部門委托，辦理勞動合同鑒證及有關(guān)職業(yè)培訓(xùn)和社會保險等事務(wù)。6、管理服務(wù)。包括就業(yè)登記、單位用人備案、職業(yè)介紹服務(wù)中的爭議處理、協(xié)助進(jìn)行勞動力市場監(jiān)督檢查、協(xié)助組織和管理勞動者流動就業(yè)等。

職業(yè)介紹是一項社會性的事業(yè)，它要為個人擇業(yè)和單位擇員服務(wù)，特別是為求職者個人服務(wù)。在我國，公立勞動市場服務(wù)機(jī)構(gòu)統(tǒng)一稱職業(yè)介紹所，正是為了強(qiáng)調(diào)其服務(wù)功能。社會團(tuán)體、個人等辦的職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)，雖有營利等目的，但也不能丟掉服務(wù)的宗旨。

職業(yè)介紹主體，所面對的是具有自身特點(diǎn)和獨(dú)立擇業(yè)意識的一個個不同的人，以及具有不同用人要求的一個個不同的企事業(yè)。擇業(yè)者與用人單位選擇對方的條件，有時是不符合實際情況，不合理的。例如，某些求職者一定要到外貿(mào)、外資公司等“好單位”；不少公司招工時，都要求“男1．75米、女1．65米、大學(xué)畢業(yè)”等。因此，職業(yè)介紹工作中，應(yīng)當(dāng)對擇業(yè)者和用人單位的選擇條件進(jìn)行適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)，幫助他們明智地、合理地進(jìn)行選擇。這也可以說是職業(yè)介紹的“引導(dǎo)性”原則。在人力資源市場供求不平衡的情況下，通過引導(dǎo)使職業(yè)選擇趨于合理顯得更為重要。