耐克，阿迪達(dá)斯折扣店賺錢的秘密

其實(shí)，小品牌對(duì)于折扣店的意義不大，原因在于小品牌的正品正折扣售價(jià)也不高，沒(méi)有折扣空間，即使打了折，對(duì)消費(fèi)者的吸引力也不大，很難為折扣店帶來(lái)真正的客流量，然而大品牌就不同了，以耐克，或阿迪達(dá)斯為例，一款戶外的運(yùn)動(dòng)鞋正品價(jià)格是2500元以上，即使過(guò)季了，折扣出售也得在八五折左右，其價(jià)格也在2000元以上，但是，如果這款鞋子進(jìn)入折扣店出售，顧客可以以五折的價(jià)格買到，其價(jià)格在1250在左右，這對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)是一個(gè)極具吸引力的價(jià)格。必定像耐克，阿迪達(dá)斯這樣的國(guó)際一線品牌，名氣度和產(chǎn)品質(zhì)量上沒(méi)得說(shuō)。能夠談?wù)摰木褪恰皟r(jià)格”。

因此，一家品牌折扣店能否賺錢，主要看其引進(jìn)國(guó)際大品牌有多少，越多則利潤(rùn)空間就越大。而且大品牌給折扣店的價(jià)格大多都是三折左右，而折扣店售價(jià)是五折，有20%的利潤(rùn)空間，而普通品牌的拿貨價(jià)格也是三折，但折扣店需要把價(jià)格打到七折以下才能保證利潤(rùn)，否則可能就賠錢。

所以，如果投資者有一定的資金實(shí)力，還是將耐克，阿迪達(dá)斯折扣店開(kāi)設(shè)到三四線城市，這樣做，投資者可以以一定的資金租到更大面積的店鋪，兩個(gè)品牌同時(shí)運(yùn)營(yíng)，并且在選品上盡量風(fēng)格化多一些。那么懂運(yùn)營(yíng)，會(huì)營(yíng)銷的經(jīng)營(yíng)者還是可以做到可觀的利潤(rùn)的。

開(kāi)耐克，阿迪達(dá)斯品牌折扣店，銷售上的三點(diǎn)小技巧

關(guān)于銷售，其實(shí)有很多技巧，有些品牌折扣店的經(jīng)營(yíng)者并沒(méi)有在這方面摸索出一條有效經(jīng)驗(yàn)，他們隨性的，非專業(yè)的，自由發(fā)揮式銷售，這使得店鋪的業(yè)績(jī)時(shí)好時(shí)壞。根據(jù)多年的零售經(jīng)驗(yàn)，我們認(rèn)為，就耐克，阿迪達(dá)斯折扣店而言，其銷售流程完全可以實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)化的，專業(yè)化的，標(biāo)準(zhǔn)化的，這樣在人員培訓(xùn)時(shí)省心省力，而且對(duì)店鋪的業(yè)績(jī)提高有極大的幫助。

1. 關(guān)于議價(jià)

品牌折扣店吸引人的地方就是品牌 折扣，相對(duì)于專賣店，價(jià)格方面已經(jīng)低很多，所以不要再有“議價(jià)”舉動(dòng)，經(jīng)營(yíng)者應(yīng)該堅(jiān)持這個(gè)原則。對(duì)于顧客，議價(jià)會(huì)在他們的心理產(chǎn)生個(gè)預(yù)期，即下一次到店選購(gòu)時(shí)，還是希望基于更低折扣，這不僅會(huì)影響利潤(rùn)，也會(huì)對(duì)其他顧客產(chǎn)生影響，一旦打開(kāi)可議價(jià)的口子，那么對(duì)店鋪的傷害可能就是長(zhǎng)期性的。

2. 服務(wù)態(tài)度

不管是導(dǎo)購(gòu)員還是顧客，服務(wù)本著平等的原則，買賣之間就是一個(gè)需求匹配的過(guò)程，不存在高低之分。因此，對(duì)于進(jìn)店選購(gòu)的顧客，不要太過(guò)熱情，也不要愛(ài)答不理。這就是為什么要建立標(biāo)準(zhǔn)的原因，國(guó)外的營(yíng)業(yè)員在這方面做的很好。當(dāng)了解顧客的大致需求之后，應(yīng)該給予更多時(shí)間了解店內(nèi)的產(chǎn)品，當(dāng)他們有問(wèn)題或糾結(jié)時(shí)，再進(jìn)行解答，切記，不要過(guò)度營(yíng)銷，不要增加消費(fèi)壓力。整體流程需要在輕松，舒適的體驗(yàn)下進(jìn)行，如果店鋪沒(méi)有適合顧客的款式，也可以禮貌地問(wèn)對(duì)方聯(lián)系方式，以便后續(xù)新品到店時(shí)通知其前來(lái)選購(gòu)。

3. 服務(wù)成群結(jié)對(duì)的顧客

成群顧客的生意往往并不好做，因?yàn)槊總€(gè)人的眼睛不一樣，他們可能在風(fēng)格或款式上無(wú)法形成意見(jiàn)統(tǒng)一，并且有些人的思想會(huì)受他人影響，從而影響購(gòu)買決策。而且還可能出于時(shí)間的考慮，有的人不想耽誤大家的時(shí)間或被大家耽誤。因此，不會(huì)認(rèn)真選購(gòu)，草草收兵。這種顧客群體主要是閑逛街的。真正購(gòu)買的目的并不強(qiáng)。相比之下，兩個(gè)人一起來(lái)的顧客，好做生意，而且這兩位顧客也會(huì)容易達(dá)到意見(jiàn)統(tǒng)一，從而迅速下單。

你的耐克，阿迪折扣店生意不好做？試試數(shù)字化你的門店

現(xiàn)代科技的發(fā)展讓我們不得不重新審視傳統(tǒng)零售行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)。事實(shí)上，很多傳統(tǒng)零售行業(yè)已經(jīng)這么做了，他們利用先進(jìn)的AI技術(shù)，以及其它數(shù)字化技術(shù)應(yīng)用到他們的生意當(dāng)中，讓用戶體驗(yàn)新零售模式的同時(shí)，也有效提升公司的銷售業(yè)績(jī)。

這的確是一個(gè)趨勢(shì)，傳統(tǒng)零售業(yè)必須做出改變。用戶或顧客的需求是與時(shí)俱進(jìn)的，他們不喜歡死板的購(gòu)物模式，而且時(shí)間比較零散，決策時(shí)間短，即使一條朋友圈，一個(gè)不經(jīng)意的廣告都可能產(chǎn)生消費(fèi)決策，并非完全依照計(jì)劃行事。這對(duì)于零售業(yè)是一個(gè)挑戰(zhàn)，也是一個(gè)機(jī)會(huì)。其實(shí)，這就是很多企業(yè)家口中所謂的“新零售”的一部分。

1.針對(duì)顧客服務(wù)的數(shù)字化應(yīng)用

目前，國(guó)內(nèi)很多零售業(yè)公司都在積極應(yīng)用新技術(shù)來(lái)服務(wù)顧客，包括：通過(guò)APP掃碼購(gòu)物，自助收銀，自動(dòng)化選品，電子菜單，數(shù)字貨架，數(shù)字櫥窗，可視化電子觸摸屏幫助顧客選擇款鞋服等智能化應(yīng)用。以及線上線下自動(dòng)化營(yíng)銷服務(wù)，24小時(shí)客服，隨時(shí)與客戶對(duì)接并解決客戶問(wèn)題。

當(dāng)然，對(duì)于耐克，阿迪達(dá)斯折扣店或小門店來(lái)說(shuō)，可能投入成本太大或沒(méi)有這方面的應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)，但我們認(rèn)為，很多基本的數(shù)字化服務(wù)還是很容易做到的，例如，免費(fèi)的wifi和會(huì)員接入，微信，抖音，小程序等客戶服務(wù)工具隨時(shí)提供在線服務(wù)等內(nèi)容。

2.針對(duì)企業(yè)服務(wù)的數(shù)字化應(yīng)用

數(shù)據(jù)賦能不只是在面向C端顧客，而且也可以賦能企業(yè)自身，提高運(yùn)營(yíng)效率。AI人臉識(shí)別可以幫助員工更好的判斷顧客的消費(fèi)偏好，通過(guò)語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)對(duì)員工語(yǔ)言行為進(jìn)行提煉，從而改善服務(wù)質(zhì)量。

另一個(gè)重要的應(yīng)用就是數(shù)字化營(yíng)銷，這是傳統(tǒng)企業(yè)必須要重視的問(wèn)題。現(xiàn)在便捷的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用支持任何企業(yè)通過(guò)線上開(kāi)展業(yè)務(wù)，零售業(yè)更是存在巨大的發(fā)展機(jī)遇，因?yàn)轭櫩偷南M(fèi)需求是始終存在的，只不過(guò)現(xiàn)在有越來(lái)越多的顧客從線下轉(zhuǎn)移到線上購(gòu)物，傳統(tǒng)零售的優(yōu)勢(shì)是依托線下門店體驗(yàn)環(huán)節(jié)，這是線上零售做不到的。線上做為營(yíng)銷渠道招攬生意，線下做服務(wù)支持，這是很占優(yōu)勢(shì)的玩法，未來(lái)也存在一定的發(fā)展空間。

奧萊體育折扣店里的耐克阿迪，為什么會(huì)那么便宜？

1. 經(jīng)銷商的庫(kù)存壓力

參與品牌公司訂貨會(huì)的各大經(jīng)銷商們蓄勢(shì)待發(fā)，他們有信心完成未來(lái)的銷售任務(wù)，從而超額認(rèn)購(gòu)貨品，結(jié)果由于市場(chǎng)變化或評(píng)估不準(zhǔn)確導(dǎo)致經(jīng)銷商們大量積壓庫(kù)存，事實(shí)上，提前幾個(gè)月完成對(duì)未來(lái)市場(chǎng)真正需求的準(zhǔn)確評(píng)估是很難做到的，多生產(chǎn)就意味著多利潤(rùn)，但也存在庫(kù)存風(fēng)險(xiǎn)，因此，在無(wú)法準(zhǔn)確評(píng)估市場(chǎng)的前提下，為了保證一定的銷售任務(wù)，庫(kù)存積壓是必然的。但對(duì)于經(jīng)銷商而言，快速回籠資金是重要的，低價(jià)折扣出售要好過(guò)堆放在庫(kù)房里。

所以，早在國(guó)外，開(kāi)始產(chǎn)生Outlets模式，即折扣店模式，根據(jù)字面意思也能夠知道，折扣店是指對(duì)品牌進(jìn)行打折出售，從而幫助經(jīng)銷商們快速回籠資金，改善現(xiàn)金流，減輕庫(kù)存壓力。

2. 折扣店里的專屬商品

由于折扣店在價(jià)格上有一定的優(yōu)勢(shì)，由此吸引了很多消費(fèi)者，那些平時(shí)買不起專柜的消費(fèi)者又不肯放棄對(duì)品牌的追求，所以，折扣店模式剛好滿足了這部分人群，所以，在國(guó)外，折扣店的生意非常火爆，國(guó)內(nèi)近幾年開(kāi)始引進(jìn)折扣店模式，大部分開(kāi)店的投資者都賺到了錢。甚至一些品牌商意識(shí)到了低價(jià)消費(fèi)的優(yōu)勢(shì)，在保證品牌形象不受傷害的前提下，為折扣店專門生產(chǎn)一定款式，一定數(shù)量的商品，他們對(duì)那些暢銷款進(jìn)行再生產(chǎn)，面料和款式會(huì)重新改動(dòng)，從而打造屬于折扣店的當(dāng)季新品，并且在價(jià)格上進(jìn)行深度折扣，從而吸引更多消費(fèi)者。

3. 過(guò)季斷碼款式則必然降價(jià)出售

放在專賣店里面的款式并非都是暢銷款，大量新品瞬間變成過(guò)時(shí)款式，他們被消費(fèi)者淘汰，不得不返回庫(kù)存，或放在折扣店里重新上架銷售。這一商業(yè)規(guī)律不僅發(fā)生在鞋服行業(yè)，任何零售業(yè)都是如此，不受歡迎的商品折扣出售是一種商業(yè)上的必然。因此，通常在奧萊體育折扣店，你會(huì)看到很多過(guò)時(shí)或尺碼不全的運(yùn)動(dòng)品牌商品，但由于品牌效應(yīng)，依然會(huì)有很多消費(fèi)者喜歡并買下它們。