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咸寧宏興物流有限公司的服務(wù)優(yōu)勢有:
1、通過服務(wù)網(wǎng)絡(luò)或電話準(zhǔn)時給客戶反饋承運(yùn)貨物的發(fā)貨情況,途中運(yùn)行情況及到貨情況;
2、每一單貨物都會按客戶提供的收貨方電話,貨物的到站當(dāng)天與對方客戶及時聯(lián)系,通過電話或短信通知對方準(zhǔn)確的提貨時間;
3、隨車備有客戶反饋單,了解運(yùn)輸過程中的意見和建議,可簽回單,建立客戶檔案、客戶走訪卡,了解客戶要求,完善服務(wù)質(zhì)量;
4、中華聯(lián)合財(cái)產(chǎn)保險公司保險協(xié)議單位,為我司貨物保駕護(hù)航;
5、門到門服務(wù),只需一個電話即可;
6、速達(dá)快捷:每天準(zhǔn)時發(fā)車、決不誤點(diǎn),隨時隨地與貨車保持緊密聯(lián)系;
7、專人負(fù)責(zé):每單業(yè)務(wù)均由專人洽談、反饋、一票到底;
8、結(jié)賬靈活:可貨到付款,批量貨運(yùn)可簽長期承運(yùn)合同。
現(xiàn)代經(jīng)營模式是在滿足合作方需求的運(yùn)營中生存發(fā)展,只有從首先考慮對方利益出發(fā),讓合作者真正獲得價值體驗(yàn),自身才可能有長遠(yuǎn)持續(xù)的發(fā)展泉源。關(guān)系到國家和人民生命財(cái)產(chǎn)的安危,是衡量一個企業(yè)治理水平的重要標(biāo)志。從客戶價值體現(xiàn)中,物流企業(yè)才有可能獲得溢價收益,從而增強(qiáng)企業(yè)信譽(yù)與實(shí)力,同時客戶對相應(yīng)的良好服務(wù)形成習(xí)慣性依賴,促進(jìn)合作雙方穩(wěn)定長遠(yuǎn)的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。
樹立良好信譽(yù)形象,物流企業(yè)應(yīng)重視服務(wù)質(zhì)量體系認(rèn)證,建立良好企業(yè)服務(wù)體系。我們倡導(dǎo)實(shí)事求是的思想作風(fēng),獎勵創(chuàng)新科技及營銷策略,緊跟時代步伐,開拓進(jìn)取,勇往直前。在這方面,我司接貨時貨通知發(fā)貨方現(xiàn)在去提貨,大概及時到提貨地點(diǎn),以方便大家節(jié)省時間,貨運(yùn)費(fèi)過程客戶服務(wù),注重跟蹤貨物運(yùn)費(fèi)情況,給客戶提供查詢,貨到確認(rèn),給收貨方致電確認(rèn)對方是否收到貨。在此環(huán)節(jié)我司非常注重,服務(wù)好客戶,贏得客戶的信奈是每家公司必有的發(fā)展條件。