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公關(guān)公司主要有哪些功能?主要負(fù)責(zé)哪些工作呢
公關(guān)公司即公共關(guān)系處理公司,是由職業(yè)公關(guān)關(guān)系和各類公關(guān)人員組成,是對社會(huì)組織提供公共關(guān)系咨詢或受理委托為客戶提供公共關(guān)系活動(dòng)的信息型、智力型、傳播型、組織型的服務(wù)性機(jī)構(gòu)。今天公關(guān)公司小編帶你了解下公關(guān)公司主要有哪些功能呢?主要負(fù)責(zé)哪些工作呢?
公關(guān)公司主要有哪些功能?
1、信息管理
即信息采集功能,公共關(guān)系活動(dòng)就是信息傳播與溝通的過程。如何讓你的慶典活動(dòng)在同行業(yè)中脫穎而出,的信息有組織形象信息和產(chǎn)品形象信息。
2、建議咨詢
即公共關(guān)系人員向其他社會(huì)組織的或決策者提供公共關(guān)系方面的意見,作為決策的參考依據(jù)。主要有對組織內(nèi)部方針政策、公共關(guān)系戰(zhàn)略、經(jīng)營戰(zhàn)略、組織生存環(huán)境提供咨詢意見等。
舉辦發(fā)布會(huì)活動(dòng),前期需要策劃關(guān)注哪些問題?
在做發(fā)布會(huì)策劃之初,活動(dòng)策劃人必需對媒體議程、傳播途徑、話題設(shè)置、公眾輿論導(dǎo)向、媒體運(yùn)作機(jī)制有了解清楚,而且要對發(fā)布會(huì)主辦方的行業(yè)背景、產(chǎn)業(yè)動(dòng)向、競爭對手傳播策略有著明晰的把握和分析,在此基礎(chǔ)之上策劃出好的新聞熱點(diǎn)事件,以期達(dá)到更好的傳播效果。另外,要想更大限度的吸引公眾眼球,必須在形式和內(nèi)容上要引起媒體的極大興趣。
首先要借勢當(dāng)前公眾關(guān)注的點(diǎn)事件,迎合新聞熱度,釋放相關(guān)性話題,注意力平移。
如在每年期間是政治、經(jīng)濟(jì)、民生新聞高產(chǎn)期,國內(nèi)一家奶粉公司借勢制造新聞話題的手法很值得借鑒。每年兩會(huì)期間都貫穿著一個(gè)重要的節(jié)日和一個(gè)重要的活動(dòng),一是個(gè)三八國際婦女節(jié),一個(gè)是3.15晚會(huì)。在兩會(huì)期間,針對婦女勞動(dòng)權(quán)益的提案也很集中,報(bào)道非常多,該奶粉公司在3.7日這一天舉辦了一次媒體見面會(huì),表示該公司所有育齡期女性將享受180天的帶薪產(chǎn)假,而國家法定產(chǎn)假是90天,第二天(三八國際婦女節(jié))全國主要媒體均對此做了重點(diǎn)報(bào)道,有些媒體甚至做成新聞專題與讀者(聽眾)進(jìn)行互動(dòng)。這就是我們快筆頭策劃之注意力平移性。
、企業(yè)營銷細(xì)分市場的條件是什么?
、對不同行業(yè)、不同類型的企業(yè)來說,實(shí)行市場細(xì)分必須具備一定條件。否則,不一定能形成有效的細(xì)分市場,很可能徒勞無益,得不償失。
(1)差異性。指在某種產(chǎn)品的整體市場中確實(shí)存在著購買與消費(fèi)上的明顯差異性.足以成為細(xì)分依據(jù).例如,肉食品、糕點(diǎn)等產(chǎn)品有必要按漢民和細(xì)分,而大米、就不必按民族細(xì)分。
(2)可衡量性。指細(xì)分市場的規(guī)模及購買力可衡量程度的高低。有些細(xì)分變數(shù)令人捉摸不定.難以衡量和測算.也不宜作為細(xì)分的依據(jù)。
(3)可進(jìn)人性。指企業(yè)對該細(xì)分市場能有效進(jìn)人和為之服務(wù)的程度。市場細(xì)分部分必須是企業(yè)有可能進(jìn)人并占有一定份額的,否則就沒有現(xiàn)實(shí)意義。例如,細(xì)分的結(jié)果發(fā)現(xiàn)已有很多競爭者,自己無力與之抗衡,無機(jī)可乘;或者雖有未滿足需要,有營銷機(jī)會(huì),但企業(yè)因缺乏相應(yīng)材料和技術(shù).貨源無著落.難以生產(chǎn)經(jīng)營;或者受到限制而無法進(jìn)人.
你將會(huì)需要的能力!
在進(jìn)一步討論前,讓我們花點(diǎn)時(shí)間先了解一下所有成功的活動(dòng)策劃人所擁有的共同的能力。如果你正考慮在這個(gè)行業(yè)里成就一番事業(yè),那么你需要擁有這些能力:
的溝通與交流能力
作為一個(gè)活動(dòng)策劃師需要這些技能自信地向潛在的客戶展示自己,與不同類型的客戶群體互動(dòng),能夠與供應(yīng)商建立有價(jià)值的關(guān)系并與客戶保持良好的人際關(guān)系。具體地說,你需要:的口頭和書面表達(dá)能力;有能力和各種各樣的人一起工作;在壓力環(huán)境下能機(jī)智老練,耐心,冷靜的對待客戶;有能力與陌生人建立舒適的互動(dòng)交流;(包括潛在客戶和供應(yīng)商)。
規(guī)劃時(shí)間和多重任務(wù)執(zhí)行能力(統(tǒng)籌能力)
成功的活動(dòng)策劃人為確保不放過任何的疏漏應(yīng)該具備的技能!
工作中你會(huì)遇到大量的有到期時(shí)間的任務(wù),需要你通過統(tǒng)籌和組織去確保每一項(xiàng)任務(wù)按期完成。比如:你會(huì)在同一時(shí)間為多個(gè)活動(dòng)協(xié)調(diào)多個(gè)供應(yīng)商,必須確保一切都在按計(jì)劃進(jìn)行。具體的說你需要:設(shè)置和管理期間的能力;能夠在很短的時(shí)間內(nèi)處理多重任務(wù)的工作能力;具有提前預(yù)測可能出現(xiàn)的問題并能預(yù)先制定解決方案的能力;重要的事情再說一次,所有的這些能力都是以良好的溝通能力為基礎(chǔ)的。