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使用遠程推送的特性如下：無人值班：無需分網點網絡工程師參與，全過程自動升級。統(tǒng)一管理：支持后臺管理人員遠程修改服務器上各分店排隊機接口。推式界面：支持單網點、多網點、全網點推送，支持周格式推送不同界面。一種簡單的遠程推送流程報名機界面遠程推送功能有版本升級、號票模板、業(yè)務修改、按鍵修改、日期合并等功能。版本升級：在排隊機系統(tǒng)中有功能升級，需要更換某些文件或執(zhí)行程序時，可以在排隊機開機后自動將排隊機推送到各個網點，進行遠程操作升級系統(tǒng)。

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編號門票模板：通過遠程管理，根據(jù)各網點印號票面格式、提出的具體要求或修改需求進行遠程管理，由后臺統(tǒng)一配置，無需安排工程師到網點現(xiàn)場處理。商業(yè)改造：當業(yè)務部門需要修改排隊機現(xiàn)有的業(yè)務類型時，從服務器端進行遠程修改。按鈕修改：對于排隊機系統(tǒng)界面需要添加、刪除、修改，使用遠程推送功能，大堂經理無需工程師協(xié)助，可單獨完成修改，操作簡便，節(jié)省了大量時間。尤其當涉及網點多時，修改速度將大大提高。背景修改：按照每個網點的具體要求遠程更換排隊機背景圖片，由后臺統(tǒng)一配置。數(shù)據(jù)組合：在一個七天循環(huán)周期中，后臺管理系統(tǒng)自動配置不同的界面(包括軟件推、按鍵修改、背景修改、票面調整等)，實現(xiàn)了網點推送。

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制度概覽建立了專門用于醫(yī)院分診排隊的分診排隊系統(tǒng)，能有效改善服務環(huán)境，提高工作效率。本院分診排隊系統(tǒng)運行用計算機直接控制叫號系統(tǒng)、顯示系統(tǒng)、語音系統(tǒng)和打印，可以同步顯示當前系統(tǒng)的工作情況。不僅可以根據(jù)的要求選擇醫(yī)生，還可以根據(jù)的等候狀態(tài)均衡合理地安排的，特殊可以優(yōu)先安排，對需要修的患者，重新選擇醫(yī)生，保留原來的票號。維護排隊公平，才能真正讓感受到服務。并增加大量統(tǒng)計報表，供有關部門查閱、分析研究。具有485總線連接方式，安裝簡便。

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使用者要求從工程需求出發(fā)，將整個應用系統(tǒng)分為硬件和軟件兩部分。其硬件包括：1臺觸摸屏取號機，1臺服務器，2個主 LED顯示屏，13個 LED顯示屏，13個呼叫器，3個通信控制器。軟硬件部分包括：1個呼叫排隊軟件，1個叫終端軟件1.3.制度選擇該系統(tǒng)推薦使用亞旭呼叫排隊系統(tǒng)。1.4、制度構成1.4.1拓撲結構該系統(tǒng)由六個部分組成：觸摸屏取號機、服務器、主屏顯示、 LED顯示、一聲令下、通信控制器等六個部分，網絡拓撲如下：1.5、主要設備技術參數(shù)1.5.1觸摸屏取號主機特性簡介：包括：電腦主機、鍵盤、排隊機主控軟件、通訊軟件、統(tǒng)計軟件、打印機、 VIP讀卡器、液晶觸摸屏、喇叭、豪華支架、10卷紙等。軟件直接控制叫號系統(tǒng)、顯示系統(tǒng)、語音系統(tǒng)和打印?；_發(fā)，界面直觀，操作簡單?？梢栽谌魏螘r候自行設置處理業(yè)務隊列名稱和每日發(fā)出票數(shù)。根據(jù)需要設置單獨的窗口，辦理一個或多個事項?？梢噪S時根據(jù)需要對每個窗口的相應隊列業(yè)務資料進行添加、修改、刪除?？梢栽O置 VIP客戶和大批量客戶優(yōu)先辦理服務?？梢愿鶕?jù)需要隨時在軟件界面中更換圖標。例如：隊列圖標、動畫圖標等等。

智能服務廳由排隊叫號系統(tǒng)、評估系統(tǒng)、多媒體顯示系統(tǒng)、查詢系統(tǒng)等組成。第2章現(xiàn)場叫號模塊的實現(xiàn)2.1系統(tǒng)構成全套排隊叫號系統(tǒng)包括后臺安裝管理程序、取號程序、叫號程序(呼叫器)、統(tǒng)計查詢程序、取號機、 LCD窗口顯示(LED窗口顯示)、液晶屏(LED集中顯示)、評價器組成。2.2、背景設置管理程序：適用于取號業(yè)務類型、窗口、 LED視窗屏幕、員工、評價器等信息的管理和設置。2.3.取號程序：取號程序分為現(xiàn)場取號和預約取號兩類業(yè)務組。

現(xiàn)場取號：辦事員到行政服務中心排隊取號、取號，具體流程如下：1、請在行政服務中心排隊取號，選擇現(xiàn)場取號。2、申請人在排隊機上選擇業(yè)務部門，再進一步選擇業(yè)務類別。3、排隊機打印出隊編號。報名單排隊所包含的信息包括業(yè)務類別、排隊號碼、辦理窗口口號、提示類文字等信息。4、申請人拿好排隊號后到相關區(qū)域窗口等候，窗口人員點擊叫號按鈕，系統(tǒng)會自動播放相關的叫號聲音，并將叫號信息顯示在窗口上方的 LED屏幕上。注意：排隊取號可刷二代、手動輸入、二代號碼及。2.3.2預約取號辦事員已經通過網上辦事大廳網上預約模塊，或者通過大廳綜合查詢系統(tǒng)實現(xiàn)了預約，并在預約規(guī)定時間來取號辦理業(yè)務，具體如下：1、請在行政服務中心排隊取號，選擇預約取號。2、刷預約時刷一下就可以打印出預約排隊號碼了2.4.呼叫器程序2.4.1，電話某人在等候辦理業(yè)務時，按[呼叫]鍵，虛擬呼叫器上會顯示當前排隊號、等候人數(shù)等信息。