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怎么辦理400電話?
1)選擇企業(yè)心儀的400號碼(選擇一個號段),確定月標準低消費。
2)撥打辦理400免費電話公司咨詢相關(guān)功能
3)提交申請材料 (營業(yè)執(zhí)照復印件 經(jīng)辦人身份zheng復印件 加蓋公章)
4)填寫受理單,簽訂協(xié)議。
5)開通400號碼 普通號碼3天,特殊號碼15天。
400電話已經(jīng)成為企業(yè)的必須品,400號碼也已經(jīng)成為很多公司的標志,一個沒有400電話的公司,已會讓人產(chǎn)生疑問。
400電話都有什么功能
1)400呼叫分析(只有網(wǎng)絡版具有該功能)
當被叫客戶需要時,公司可以提供呼叫分析報告,內(nèi)容包括:呼叫、遇忙、無應答次數(shù),通話總時長、平均通話時長,并對使用情況提 供級分析。
2)400企業(yè)彩鈴
企業(yè)可制定個性化歡迎詞,以提高用戶體驗。
3)IVR導航(只有網(wǎng)絡版具有該功能)
客戶來電通過IVR導航到相關(guān)部門,提高工作效率。
400電話功能介紹
1、呼入電話的查詢
可以對咨詢的電話號碼、時間、通話時長等進行查詢。便于企業(yè)更能有效的保持長期跟蹤。
2、3秒鐘快速接通、質(zhì)量穩(wěn)定、語音清晰,資費0.3元/分鐘。
3、全國統(tǒng)一號碼,統(tǒng)一接入
在中國的世界500強企業(yè)、中國的上市公司,幾乎都開通了400電話,為用戶分攤話費,體現(xiàn)了用戶至上的理念也體現(xiàn)了企業(yè)的形象。
1.400業(yè)務填寫業(yè)務受理單后,在1-7個工作日內(nèi)即可開通業(yè)務。
2.400電話所綁定的電話,一種是遇忙轉(zhuǎn)移:一部占線轉(zhuǎn)到第二部,二部占線轉(zhuǎn)到三部……還有一種就是無人應答轉(zhuǎn)移到二部。
3.400電話的呼轉(zhuǎn)號碼是手機,當去外地出差時,只要手機能正常接聽電話就可以接聽客戶撥打的400電話
4.400直線通業(yè)務接聽多路來電功能,這個是根據(jù)所設置呼轉(zhuǎn)號碼的線路決定的,如果呼轉(zhuǎn)號碼這只的是總機的話,用戶直接撥打的 總機能支持多少路的通話,那么400電話就支持多少路通話。