400電話就是是專為企事業(yè)單位設(shè)計(jì)的全國范圍內(nèi)號(hào)碼統(tǒng)一的虛擬電話總機(jī)，所有撥往400總機(jī)號(hào)碼的來電均被轉(zhuǎn)接至預(yù)先設(shè)定的固定電話、手機(jī)或呼叫中心專線上。400電話總機(jī)只負(fù)責(zé)處理呼入的電話，不能外撥。話費(fèi)由企業(yè)和撥打400電話的用戶分?jǐn)?，撥打方僅支付當(dāng)?shù)厥性捹M(fèi)。400熱線體現(xiàn)了企業(yè)服務(wù)意識(shí)，是信譽(yù)和實(shí)力的象征。辦理400電話注意事項(xiàng)：在辦理的時(shí)候，不要尋找價(jià)格太便宜的，因?yàn)檫@樣會(huì)造成更多的損失，還可能被其他人利用和欺騙。不要過分的選擇較好的號(hào)碼，雖然好的號(hào)碼具有很好的作用，能夠讓撥打者牢記。辦理400電話，對(duì)消費(fèi)者來說，它不僅能讓消費(fèi)者在一時(shí)間內(nèi)了解到意向產(chǎn)品的質(zhì)、保，更能保證他們的消費(fèi)權(quán)益和防止收到假的侵害。這也正是400電話誕生的一大推動(dòng)力。不同的企業(yè)的品牌以及形象需求不一樣，但不管是展示還是用來營銷或者做廣告，好號(hào)碼都更容易得到用戶的認(rèn)可。

400是800免費(fèi)電話升級(jí)版：800電話只能固定電話撥打；辦理400電話，對(duì)消費(fèi)者來說，它不僅能讓消費(fèi)者在一時(shí)間內(nèi)了解到意向產(chǎn)品的質(zhì)、保，更能保證他們的消費(fèi)權(quán)益和防止收到假的侵害。400電話分?jǐn)傇捹M(fèi)，避免惡意騷擾，同時(shí)也支持手機(jī)撥打。辦理400電話基礎(chǔ)材料：營業(yè)執(zhí)照、代碼證（三證合一的不需要）、銀行開戶許可證、法人身份1證（正反面）、經(jīng)辦人身份1證（正反面）、經(jīng)辦人辦理業(yè)務(wù)授權(quán)證明等。因目前各運(yùn)營商和各落地平臺(tái)要求不一致，辦理400電話需要的材料，以服務(wù)商要求為準(zhǔn)。

 辦理400電話注意事項(xiàng)：在辦理的時(shí)候，一定要看一下400電話公司的服務(wù)情況，要去一些正規(guī)的公司。因?yàn)樗枰獙I(yè)的服務(wù)，不要太聽取那些具有誤導(dǎo)性的建議，要堅(jiān)持自己的意愿，這樣可以辦理到一個(gè)適合自己的號(hào)碼具體的要求，要看具體的400電話號(hào)碼。所以開通400電話以后，不需要另外安裝任何的設(shè)備。400電話的作用：400電話可以增加信任度：使用400電話可以給客戶帶去用戶至上，注重客戶服務(wù)的感覺，增加客戶對(duì)企業(yè)的信任。只需要將400電話轉(zhuǎn)移到綁定電話上就可以了。