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不少商家認(rèn)為,倉儲等于租一塊地方請幾個人發(fā)貨,倉庫管理無非就是招幾個熟悉的人,記牢產(chǎn)品的位置,靠記憶揀貨。如果遇到上活動等導(dǎo)致發(fā)單量驟然增加的情況,臨時招聘鐘點工補(bǔ)充人力資源便是解決之道。
無疑,對于剛剛起步的賣家來說,由于成本控制的原因,這樣的做法無可厚非。如果日均發(fā)單量上百,庫存達(dá)到一定規(guī)模時,這樣的做法容易造成的后果有三:一是信息無法追溯、分析,倉儲庫存準(zhǔn)確率低,產(chǎn)品本身的庫存成本損失;盡管電商倉儲物流環(huán)節(jié)并非直接面對消費者,但作為最后一公里,倉儲物流的響應(yīng)速度和服務(wù)質(zhì)量也成為影響消費者購物體驗的重要一環(huán)。二是一旦操作出現(xiàn)問題沒有明確責(zé)任人,倉儲效率無法提升;三是無法標(biāo)準(zhǔn)化,低下,人力成本浪費嚴(yán)重。