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智慧餐廳小程序:
類似于美團(tuán)、大眾點(diǎn)評,具有排隊(duì)、預(yù)約、點(diǎn)餐及點(diǎn)評功能,掃碼即可點(diǎn)餐,無需服務(wù)員參與,下單自動(dòng)出票。隨著“附近的小程序”功能的推出,小程序成為餐飲行業(yè)重要的客戶流量渠道。適用場景:餐飲行業(yè)。我們可以想象一下,未來,如果我們通過美團(tuán)找到了這家餐廳,到店后可能被商家告之直接使用小程序消費(fèi)服務(wù)更加優(yōu)惠,我們可以通過小程序點(diǎn)贊、結(jié)賬、介紹朋友還有優(yōu)惠券,用戶體驗(yàn)一點(diǎn)也不遜色于各大平臺(tái)。模塊搭配:拼團(tuán)/微單頁/企業(yè)展示/卡券/微咨詢等。依托于微信龐大的用戶群體,客戶來源有保證,將餐廳開進(jìn)用戶的微信里!
掃碼點(diǎn)餐
顧客通過小程序?qū)崿F(xiàn)顧客在線自助排隊(duì)、預(yù)訂、點(diǎn)餐支付等環(huán)節(jié),提高顧客體驗(yàn),免去了高峰期找不到服務(wù)員的尷尬。自主點(diǎn)餐場景中,流暢的點(diǎn)餐系統(tǒng),美觀的點(diǎn)餐界面,便捷的操作方式,都是一個(gè)好的餐飲系統(tǒng)應(yīng)該具備的特點(diǎn)。
多種支付方式
請客吃飯,結(jié)賬發(fā)現(xiàn)不能刷a卡,不能微信,也不能支付寶,沒有現(xiàn)金的你是否覺得很尷尬。你可能會(huì)說,現(xiàn)在不能刷微信、支付寶的店才是“奇葩”。對,你說出了一種趨勢——線上支付。這也讓數(shù)位化、人工智慧走進(jìn)中式餐館時(shí),面臨了挑戰(zhàn)中國人傳統(tǒng)習(xí)慣、認(rèn)知的重大課題。連路邊要錢的乞丐脖子上都掛上了自己的二維碼。智慧餐飲平臺(tái),微信、淘寶支付是基本,也可通過平臺(tái)余額支付,消費(fèi)優(yōu)惠券,甚至可以網(wǎng)上點(diǎn)餐現(xiàn)金支付,您怎么方便怎么來。
4月8日至10日,由中國連鎖經(jīng)營協(xié)會(huì)主辦的“新消費(fèi)論壇——2018中國連鎖餐飲峰會(huì)”在北京召開,來自全國各地的餐飲業(yè)大佬們圍繞信息化管理、外賣、供應(yīng)鏈優(yōu)化、新銳餐飲、創(chuàng)業(yè)者及食品安全等主題進(jìn)行了研討。數(shù)據(jù)顯示,2017年中國餐飲業(yè)實(shí)現(xiàn)了7.4%的增長,餐飲收入將近4萬億元。智慧餐廳小程序:智慧餐廳提高利潤的關(guān)鍵,在于提高餐廳的翻桌率,而提高翻桌率的辦法是節(jié)省時(shí)間。今年,餐飲業(yè)的增速有望進(jìn)一步加快,到2020年,中國餐飲收入預(yù)計(jì)將突破5萬億元,未來的市場空間巨大。
不過,中國連鎖經(jīng)營協(xié)會(huì)會(huì)長裴亮在會(huì)議上也表示,中國連鎖經(jīng)營協(xié)會(huì)餐飲委a員會(huì)的調(diào)查結(jié)果顯示,中國餐飲行業(yè)在可持續(xù)發(fā)展的道路上依然面臨五大痛點(diǎn),在快速迭代變化的今天,餐飲業(yè)一定要保持一個(gè)不斷挑戰(zhàn)自我、超越自我的創(chuàng)新心態(tài),才能夠適應(yīng)變化、贏得未來。小程序點(diǎn)餐系統(tǒng)主要是簡化點(diǎn)餐流程,讓客人直接對接廚房,把點(diǎn)餐流程直接交給客人。