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目前西格瑪公司云平臺(tái)智能產(chǎn)品包含:送物機(jī)器人、禮賓機(jī)器人、客服機(jī)器人、前臺(tái)Check in(out)自助機(jī)、智慧客房等系列產(chǎn)品,歡迎廣大客戶來電咨詢!
智能客控系統(tǒng)是如何成為酒店發(fā)展趨勢的呢?
1、液晶電視IPTV,適用直播、點(diǎn)播,可設(shè)置頁面歡迎模式; 2、以客為主導(dǎo),一個(gè)智能遙控器或智能手機(jī)可隨心所欲控制酒店客房中的所有智能設(shè)備; 3、實(shí)時(shí)監(jiān)控顯示酒店客房室內(nèi)溫度,可提早打開智能設(shè)備; 4、界面顯示所有酒店客房中的狀況(提供服務(wù)呼叫、空房數(shù)量統(tǒng)計(jì)、故障問題檢修等); 5、可以實(shí)時(shí)監(jiān)控記載顧客請求提供服務(wù)及提供服務(wù)響應(yīng)的時(shí)間。 6、智能電動(dòng)窗簾,可系統(tǒng)自動(dòng)打開晨起模式/晚上模式; 7、客房服務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析;
智能客房酒店的優(yōu)勢
加強(qiáng)內(nèi)部管理,杜絕管理漏洞管理中心可隨時(shí)看到各客房實(shí)際運(yùn)行情況,對異??头考皶r(shí)響應(yīng),監(jiān)管并杜絕內(nèi)部人員的一些違規(guī)行為發(fā)生。
提升酒店的安全性白天房間無人時(shí),在一定時(shí)間內(nèi),如果房門一直處于打開狀態(tài),智能客房中心會(huì)自動(dòng)提醒服務(wù)人員對該房間進(jìn)行檢查。客人晚上入住后,可能會(huì)忘了上鎖或者沒有把門鎖好,服務(wù)員可以提示客人,提高了對客人的服務(wù)與安全;客房處于出租狀態(tài)時(shí),保險(xiǎn)箱狀態(tài)異常及時(shí)提醒并查看;
通過手機(jī)5分鐘配置,即可為客戶提供更方便的語音控制功能。
躺在床上說話就可控制的燈光
酒店客房控制系統(tǒng)的作用
方便酒店后臺(tái)管理
智慧酒店解決方案 后臺(tái)包含了系統(tǒng)管理、會(huì)員管理、資訊管理、酒店管理四大模塊。以便酒店在后臺(tái)對房源新增、刪減、訂單情況、會(huì)員、以及授權(quán)、商品的管理。而且跟普通酒店管理后臺(tái)不同的是,客房控制系統(tǒng)后臺(tái)系統(tǒng)在打通微信公眾號(hào)模塊的同時(shí),還可以同其他智能化系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)聯(lián)通,從而更好的幫助酒店優(yōu)化服務(wù)。