從人性出發(fā)，透析顧客心理

這場活動之所以能夠獲得這么好的效果，是多方面綜合作用的結(jié)果。在主產(chǎn)品免費策略打開渠道后，繼續(xù)刺激檬友后續(xù)消費悠然檸檬副產(chǎn)品，增加在檸檬基地停留時間，帶動了住宿餐飲的增收，增加盈利點高達30 個。近幾年國產(chǎn)手機發(fā)展的越來越好，擁有的忠誠消費者也越來越多。但是在幾年前，也就是五皇一后珠寶將免費模式落地的時候，蘋果手機對于許多人來說仍然具有非常大的吸引力，甚至在某種程度上它是一種身份的象征?？上攵?，這場活動引發(fā)了多么大的轟動。

而且，王總選在了七夕節(jié)進行這場活動。大家都知道七夕的時候，情侶們大都要互送禮物，在這樣的時機下，五皇一后推出這個套餐，讓大家既能夠得到珠寶，又能夠得到當(dāng)時款的蘋果手機，既省錢又有面子。

【5】利用資源整合思維，嫁接活動

有人也許會問，當(dāng)時剛上市的新款蘋果手機價格不低，這樣送珠寶再送手機真的不會虧本嗎？答案當(dāng)然是不會，我們平時在進營業(yè)廳的時候就會發(fā)現(xiàn)，幾乎所有營業(yè)廳都會有一個活動，就是充話費送手機，這里面是有利可循的。

王總就利用了免費模式里面的資源整合思維，將這個活動嫁接到自己的方案中，把自己的和聯(lián)通公司的資源進行整合，互通共享，實現(xiàn)雙贏。情人節(jié)活動結(jié)束后，五皇一后一共收回了138萬元的資金。

袁國順，免費模式創(chuàng)始人一個實實在在踐行免費模式的企業(yè)家30年時間里，歷經(jīng)數(shù)百個實戰(zhàn)案例以利他為核心創(chuàng)立特色的免費模式，給出了如何先成就顧客再贏得市場的免費之道。

【1】主產(chǎn)品免費為檸檬哥引流鎖客

通過在壹玖對免費模式的學(xué)習(xí)，“檸檬哥”吳開強運用主產(chǎn)品免費模型制定了一個超級 方案：不同于普通檸檬種植商只走傳統(tǒng)渠道和批發(fā)路線，他直接面向C端客戶，以“299元認(rèn)領(lǐng)一顆檸檬樹，免費吃十年檸檬”向社會招募會員。儲得成說：“近，我們開始研究‘上下游聯(lián)盟’模式，試圖通過與餐桌、筷子、食材等生產(chǎn)企業(yè)達成捆綁式合作，尋求新的利潤增長點。成為會員，不僅能享受每月6斤，10年高達700斤檸檬的免費供應(yīng)，還可認(rèn)領(lǐng)一棵檸檬樹。主產(chǎn)品免費了，而且還不乏私人定制意味，新奇好玩，迅速引流，不僅將滯銷的檸檬賣了出去，還有效鎖定了客戶10年。

袁國順老師直接表明，充卡不是長久之計，李大廚魚頭首先要做的，是建立品牌護城河，區(qū)隔競爭對手。今天你叫李大廚，明天就有人叫王大廚，你是魚頭王，別人可以是魚頭皇，別人比你便宜一點，或者比你服務(wù)好一點，對你就是很大的威脅，這是客觀的現(xiàn)實。

想要與競爭對手產(chǎn)生區(qū)隔，就要著重發(fā)掘產(chǎn)品優(yōu)勢。3競爭首先是人才競爭，如員運用工管理版塊何，留住員工、留住人才。李大廚對所用魚頭很講究，這就是很大的優(yōu)勢，現(xiàn)在必須把這個價值主張講出去，把“五年以上的千島湖深水魚”做成自己企業(yè)的護城河。如果想再升級，甚至可以限時限量供應(yīng)魚頭，制造稀缺。如此一來，李大廚便可以成功形成區(qū)隔占位，讓競爭對手難以超越。