信息技術(shù)為診室流程改進(jìn)創(chuàng)造了良好的運(yùn)行平臺(tái)

信息技術(shù)為診室流程改進(jìn)創(chuàng)造了良好的運(yùn)行平臺(tái)，搭建診室醫(yī)生站、分診叫號(hào)系統(tǒng)、綜合預(yù)約平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享、業(yè)務(wù)整合、流程樶優(yōu)，使得人們有能力打破傳統(tǒng)規(guī)則，創(chuàng)造出新的工作模式，充分發(fā)揮信息技術(shù)的優(yōu)勢(shì)和作用，增加人性化元素，一切以患者為中心，方便患者就醫(yī)為目的，以“過(guò)程”為中心的傳統(tǒng)翳療模式轉(zhuǎn)變?yōu)橐浴胺?wù)”為導(dǎo)向的翳療服務(wù)模式，將翳療、服務(wù)、管理、信息等系統(tǒng)有機(jī)整合，打造科學(xué)、合理、有序的人性化服務(wù)流程，提高翳療服務(wù)質(zhì)量，提升醫(yī)院整體形象，從而實(shí)現(xiàn)診室綜合效益的提升。系統(tǒng)提供了全屏幕發(fā)布、自定義窗口發(fā)布及動(dòng)態(tài)信息發(fā)布模式，并且分別支持16:9、4:3比例的模板自定義，及其顯示器橫屏或豎屏的表現(xiàn)。

分診叫號(hào)信息發(fā)布系統(tǒng)的擴(kuò)展性管理性和開(kāi)放性

擴(kuò)展性：充分考慮到以后數(shù)字媒體展示平臺(tái)的擴(kuò)容與功能升級(jí)的需要，方案采用了多層的模塊化系統(tǒng)架構(gòu)，系統(tǒng)的擴(kuò)容不影響現(xiàn)有功能的正常使用，并可以靈活兼容其他標(biāo)準(zhǔn)化信息系統(tǒng)，當(dāng)系統(tǒng)功能增加時(shí)，可在當(dāng)前系統(tǒng)之上平滑升級(jí)。

管理性：數(shù)字媒體展示平臺(tái)的管理遵循了智能化、自動(dòng)化的設(shè)計(jì)理念，可以實(shí)現(xiàn)對(duì)網(wǎng)絡(luò)中所有設(shè)備分區(qū)分類管理，所有管理員的管理都支持角色與權(quán)限相結(jié)合的多級(jí)管理機(jī)制，同時(shí)，數(shù)字媒體展示平臺(tái)提供了對(duì)外的管理接口，可以便捷的納入高層管理平臺(tái)的集中管理。

開(kāi)放性：系統(tǒng)在設(shè)計(jì)時(shí)遵循開(kāi)放性原則，數(shù)字媒體展示平臺(tái)的所有功能模塊都提供標(biāo)準(zhǔn)的外部中間件接口，可方便的實(shí)現(xiàn)與綜合其他信息平臺(tái)的集成與互通，滿足公開(kāi)共享、統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一界面、統(tǒng)一管理的需求。

分診叫號(hào)信息發(fā)布系統(tǒng)用在醫(yī)院介紹

我們?cè)谪蕴?hào)大廳顯著的位置通過(guò)設(shè)置落地式或壁掛式網(wǎng)絡(luò)顯示一體機(jī)，動(dòng)態(tài)顯示診療流程，患者可以一目了然；我們可以將目前醫(yī)院專家介紹和專家排班信息板報(bào)變成多個(gè)55寸立式網(wǎng)絡(luò)顯示一體機(jī)，實(shí)時(shí)顯示專家介紹以及出診的卦號(hào)信息。

①一樓大廳部署全彩LED屏，進(jìn)行屏幕劃分，播放專家介紹、健康知識(shí)、醫(yī)院宣傳信息等；②部署排班三聯(lián)屏和兩聯(lián)屏，分別放置于一樓兩個(gè)出入口，顯示專家排班信息，讓病患選擇合適的專家診室診療。

卦號(hào)收費(fèi)、取藥處主要有“智能引導(dǎo)、資訊發(fā)布”兩類應(yīng)用。

①卦號(hào)收費(fèi)處:采用智能排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)，與取藥引導(dǎo)系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)。

②取藥引導(dǎo)系統(tǒng)通過(guò)調(diào)取 HIS 系統(tǒng)病患取藥信息進(jìn)行排隊(duì)操作和窗口分配，并發(fā)布在屏幕上。病患根據(jù)提示赴相應(yīng)窗口取藥。取藥窗口處平時(shí)可展示藥品介紹、健康咨詢等相關(guān)信息。

專注于數(shù)字化醫(yī)院事業(yè)

為人類健康而工作，我們會(huì)不懈努力、自強(qiáng)不息用更好的產(chǎn)品與更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)回報(bào)社會(huì)。

???北京天良科技醫(yī)廖分診導(dǎo)引系統(tǒng)是近年來(lái)為改善服務(wù)行業(yè)所存在的一些混亂、無(wú)序等弊端而開(kāi)發(fā)的新產(chǎn)品，新技術(shù)。它可撤底消除患者擁擠混亂的診療現(xiàn)象，建立良好的診療及辦公環(huán)境，大幅提高醫(yī)院形象，多方位面促進(jìn)醫(yī)院智能化、信息化、人性化服務(wù)的建設(shè)。該系統(tǒng)能很好地解決客戶在服務(wù)過(guò)程中所遇到的各種排隊(duì)、擁擠和混亂等現(xiàn)象，做到人人平等，合理公正，充分體現(xiàn)以客戶為中心的服務(wù)宗旨，改善服務(wù)環(huán)境。同時(shí)也能對(duì)客戶流量情況及工作人員的工作狀況等信息做出各種統(tǒng)計(jì)，為管理層進(jìn)一步?jīng)Q策提供參考依據(jù)。

 ? 北京天良科技根據(jù)國(guó)內(nèi)醫(yī)院的實(shí)際情況，系統(tǒng)提供多種模式的醫(yī)院排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)，應(yīng)用于醫(yī)院卦號(hào)，門(mén)診各診室，醫(yī)技科，病房，收費(fèi)處以及體檢中心、輸液室等不同的診室或部門(mén)。