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連鎖總分“弱IT”企業(yè)的現(xiàn)狀
1、沒有 IT 外包工程師的管理工具 ,分支機構(gòu)通常采取IT外包管理,這些IT外包服務(wù)公司的工程師通常流勱性比較大,對其進行管理是為了保證數(shù)據(jù)安全和網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)安全所必須的;
2、堡壘機等安全運維設(shè)備只能部署在總部 ,分支機構(gòu)的IT服務(wù)和運維沒有安全的保證,成為整個公司的數(shù)據(jù)安全和網(wǎng)絢安全的漏洞;
3、分支機構(gòu)沒有本地化 IT監(jiān)控工具和設(shè)備 ,無法通過簡單快速的方式知道設(shè)備的健康狀態(tài);
用戶IT管理現(xiàn)狀
?對于一些重要的服務(wù)和應(yīng)用,通常需要對設(shè)備進行用戶授權(quán),行為過濾,內(nèi)容審計等安全服務(wù)功能;
? 綜上配齊資產(chǎn)管理,堡壘機等硬件設(shè)備需要投入幾十萬的成本,花費高昂;
? 弱IT企業(yè)用戶訴求:信息化時代帶來更多智能的設(shè)施,對很多弱IT企業(yè)IT運維要求提出了挑戰(zhàn),而SMB、連鎖酒店、商超、物業(yè)管理及教育等弱IT行業(yè)多數(shù)無IT運維人員或需要雇傭運維團隊,用戶希望能以低成本獲取IT運維服務(wù);
IT設(shè)備故障發(fā)生時,“服務(wù)盒子”能夠自勱采集到的故障日志填充到安全服務(wù)平臺的工單描述中, 在支持溝通中,智能知識庫會自勱搜索并給出推薦方案,這些方案來自于歷史發(fā)生過類似故障的解決方法,根據(jù)知識庫的提供的信息,方便工程師迚行快速的問題定位并解決。
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