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網(wǎng)絡(luò)營銷要做到有針對性
互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為我們生活上必不可少的了
人工智能也越來越普及了
在如今的時代背景之下我們不難看出全渠道的有針對性營銷將是未來不可逆轉(zhuǎn)的大趨勢
如何去實現(xiàn)全渠道有針對性營銷呢?
怎樣實現(xiàn)全網(wǎng)有針對性營銷
1準(zhǔn)確定位
有針對性營銷的頭一步就是要準(zhǔn)確地定位
包括自己的產(chǎn)品定位、品牌定位和消費群體定位
2建立數(shù)據(jù)庫
數(shù)據(jù)庫是有針對性營銷的核心
有客戶參與瀏覽、詢價、購買、促銷、售后和其他接觸點上的全行為信息
都是數(shù)據(jù)庫的來源
3找到與客戶的接觸點
簡單來說就是找到我們的產(chǎn)品與需求客戶的契合點
和傳播模式
這樣做我們就能制定出未來很好的營銷與傳播方式
4準(zhǔn)確營銷
集和多種營銷手段如廣告、微信、口碑等
工具的使用也很重要
這里要強(qiáng)調(diào)的是
易站通就是針對限定好的區(qū)域搜索客戶并進(jìn)行產(chǎn)品推廣的準(zhǔn)確營銷模式
而不是傳統(tǒng)大眾營銷的不分人群的、單向完成傳播的營銷
5建立與客戶的關(guān)系
發(fā)展與客戶的多次的、長期的關(guān)系
將客戶轉(zhuǎn)化為忠誠客戶、轉(zhuǎn)介紹和正面口碑傳播者
這才意味著準(zhǔn)確營銷是成功的
移動互聯(lián)網(wǎng)營銷下的三位一體
移動互聯(lián)背景下,原來相互分離的營銷環(huán)節(jié)整合了,典型的就是 “三位一體” ——認(rèn)知、交易、關(guān)系,三位一體。
營銷的本質(zhì)是信息不對稱,利用信息不對稱建立有利的認(rèn)知。交易和關(guān)系發(fā)生是認(rèn)知的產(chǎn)物。
過去,三者是分離的,現(xiàn)在融為一體了。認(rèn)知從何而來?認(rèn)知來源于傳播。農(nóng)業(yè)文明時代,傳播靠口碑和面對面交流。工業(yè)文明時代,增加了一項主要傳播方式,即大眾傳播,大眾媒體的傳播,如電視、報紙、電臺、雜志。
現(xiàn)在是三位一體,三者整合。比如,在淘寶天貓上,三者是同時完成的。淘寶天貓既負(fù)責(zé)引流(建立認(rèn)知),同時又下單(交易),交易完成后還能夠建立更直接的關(guān)系。
所以,一定不能說新營銷是簡單的工具替代,比如用互聯(lián)網(wǎng)傳播代替了傳統(tǒng)的媒體傳播。
網(wǎng)絡(luò)營銷的誤區(qū)
網(wǎng)絡(luò)營銷是互聯(lián)網(wǎng)時代,企業(yè)轉(zhuǎn)型營銷之關(guān)鍵。常見有以下3大誤區(qū):
1.做網(wǎng)站就認(rèn)為做營銷?
2.網(wǎng)站推廣了就認(rèn)為有客戶了?
3.在搜索投放廣告費用越多,認(rèn)為咨詢量越大?
片面的理解網(wǎng)絡(luò)營銷,會造成投資沒有回報,單一的投資看不到回報,對于網(wǎng)絡(luò)營銷,企業(yè)需要一個正確而的認(rèn)識。
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