熱愛(ài)客戶(hù)

熱情 - 熱情服務(wù)每一位客戶(hù)

主動(dòng) - 積極主動(dòng)為客戶(hù)解決問(wèn)題

朋友 - 把客戶(hù)當(dāng)朋友，尊重客戶(hù)，幫助客戶(hù)成長(zhǎng)

服務(wù) - 為客戶(hù)不斷提升服務(wù)意識(shí)團(tuán)隊(duì)協(xié)作

平等 - 允許和鼓勵(lì)所有人充分發(fā)表意見(jiàn)，堅(jiān)決執(zhí)行與支持結(jié)論

分享 - 胸襟開(kāi)闊，積極分享信息，互助成長(zhǎng)

團(tuán)結(jié) - 重視團(tuán)隊(duì)整體利益，從而創(chuàng)造好的團(tuán)隊(duì)績(jī)效

合作 - 團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)，各司其職，不斷追求好的合作境界

激情敬業(yè)

責(zé)任 - 負(fù)責(zé)是做好工作的要求

創(chuàng)新 - 擁抱變化，主動(dòng)創(chuàng)新，為客戶(hù)創(chuàng)造更多價(jià)值

成長(zhǎng) - 在變化中求自我成長(zhǎng)，自我激勵(lì)

熱情 - 以樂(lè)觀的精神和必勝的信念投入工作中

首先一定要明確你產(chǎn)品的核心優(yōu)勢(shì)在哪里。

其次要確定：1.推廣預(yù)算是多少？

2.目標(biāo)人群是哪些？

3.投放目的是什么？

你這個(gè)提問(wèn)吧，讓人其實(shí)是莫不著頭腦的，我們也不知道你什么產(chǎn)品，你的目標(biāo)客戶(hù)群是誰(shuí)?

不過(guò)可以給到你幾點(diǎn)思路：

1，分析你的產(chǎn)品優(yōu)劣勢(shì)，

2，分析你的目標(biāo)客戶(hù)是誰(shuí)，他們是在哪里出沒(méi)

3，付費(fèi)用戶(hù)調(diào)研，如果你已經(jīng)有一部分人群已經(jīng)購(gòu)買(mǎi)了你的產(chǎn)品或是服務(wù)，那么你需要向他們發(fā)送問(wèn)卷，深度挖掘他們?yōu)槭裁磿?huì)購(gòu)買(mǎi)你，想達(dá)到什么目的，從哪里了解你，他們還有哪些需求沒(méi)有被滿(mǎn)足等等

一,了解產(chǎn)品：知己知彼

1，了解產(chǎn)品用戶(hù)定位

如何定位產(chǎn)品用戶(hù)與我們接下來(lái)的推廣方向有直接的聯(lián)系，我們的用戶(hù)在哪里，就決定了我們不同的推廣方向。那我們?cè)趺慈ザㄎ荒?？那就需要仔?xì)考慮如下三個(gè)問(wèn)題——

1，我們的產(chǎn)品是什么？

2，產(chǎn)品的用戶(hù)有哪些？在哪里？

3，我們可以解決用戶(hù)的什么問(wèn)題？為用戶(hù)提供了哪些服務(wù)？

當(dāng)你把這三個(gè)問(wèn)題的答案弄明白之后，推廣的大致方向就出來(lái)了，也更方便做后面的推廣策略。

當(dāng)我被招到一家APP產(chǎn)品時(shí)，件事情就是直奔產(chǎn)品經(jīng)理，問(wèn)產(chǎn)品經(jīng)理之前有無(wú)寫(xiě)出產(chǎn)品的競(jìng)品分析，如果有的話，一定是從頭到尾讀一遍，可以向產(chǎn)品經(jīng)理請(qǐng)教自家產(chǎn)品的目標(biāo)人群以及產(chǎn)品的功能特色。

當(dāng)然如果你覺(jué)得還是不夠清晰，可以自己再通過(guò)線上線下的方式，去做調(diào)查問(wèn)卷，并且從潛在用戶(hù)中挑選用戶(hù)進(jìn)行深度訪談。