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二、 APP擁有用戶后，需提高用戶留存率

在新用戶進(jìn)入后的頭三個(gè)月，流失比較嚴(yán)重。一般從以下幾個(gè)方面來(lái)提高 APP用戶的留存；

1、做好新用戶的引導(dǎo)：新用戶使用 APP時(shí)，對(duì)功能和用途還不太清楚，所以對(duì)新用戶的引導(dǎo)很重要，可以將流程介紹設(shè)計(jì)成任務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)，通過(guò)所有流程，基于相關(guān)獎(jiǎng)勵(lì)。

2、 APP的功能必須簡(jiǎn)單，主要功能點(diǎn)可以解決用戶的痛點(diǎn)。APP必須有自己的主打特色，有足夠強(qiáng)大的理由去留住用戶。APP的功能不是越多越好，專一些特色就夠了！

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3、關(guān)注用戶反饋：實(shí)時(shí)收集用戶反饋信息，有針對(duì)性地解決。

三、留存率穩(wěn)定后，需要做好 APP用戶活躍

1、規(guī)劃活動(dòng)，活躍用戶

針對(duì)重大節(jié)日、熱點(diǎn)、新品策劃等活動(dòng)，不斷激發(fā)用戶參與。

2、建立鼓勵(lì)使用者的制度

增強(qiáng)活躍度的關(guān)鍵在于用戶激勵(lì)。主要有物質(zhì)激勵(lì)、精神激勵(lì)、功能激勵(lì)三個(gè)方面。主要方法有簽到、積分、等級(jí)、權(quán)限等。

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我們先開(kāi)發(fā)一款手機(jī) App，還是通過(guò)產(chǎn)品內(nèi)購(gòu)，還是通過(guò)廣告進(jìn)行流量變現(xiàn)，我們需要了解，究竟是什么驅(qū)動(dòng)了 App流量變現(xiàn)。只知道流量很大，營(yíng)業(yè)額很高，對(duì)平臺(tái)后期優(yōu)化提升，是很不負(fù)責(zé)任的。

So，我們需要一個(gè)可靠的后臺(tái)功能——大數(shù)據(jù)分析！更有甚者，在此基礎(chǔ)上，我們能看到大數(shù)據(jù)分析嗎？所以，問(wèn)題的關(guān)鍵在于，我們到底要看什么指標(biāo)？在黑板上敲重點(diǎn)！是的，是 ARPU！

所以，童鞋們要問(wèn)， ARPU是什么指標(biāo)呢？事實(shí)上， ARPU就是 AverageRevenue PerUser的意思，簡(jiǎn)單地說(shuō)，就是每個(gè)用戶為平臺(tái)帶來(lái)了多少收入。流行點(diǎn)說(shuō)， ARPU數(shù)值高，說(shuō)明此時(shí)平臺(tái)的效益比較好。

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一般低頻 App，我們主要關(guān)注月 ARPU；高頻 App，則關(guān)注每日 ARPU。但光看這個(gè)指標(biāo)，你只能知道結(jié)果，而不知道真正的驅(qū)動(dòng)流量變現(xiàn)的是什么。所以，還要結(jié)合多種指標(biāo)進(jìn)行綜合觀察。

下面為大家小科普一下，你至需要了解的那些指標(biāo)，是什么意思。

下i載次數(shù)：應(yīng)用程序的下i載次數(shù)。

保留率：用戶在開(kāi)始使用應(yīng)用程序之后，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間，仍然使用該應(yīng)用的用戶，可以稱之為保留用戶。留存率，也說(shuō)明了應(yīng)用程序的質(zhì)量和留住用戶的能力。

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對(duì) APP開(kāi)i發(fā)者而言，在眾多的變現(xiàn)方式中，“廣告”或許是其中至直接、至快捷、也至“賺錢(qián)”的一種模式。

但是 APP廣告變現(xiàn)并非一件容易的事。掌握不好， APP開(kāi)發(fā)人員不僅可能賺不到錢(qián)，更可能影響用戶體驗(yàn)，導(dǎo)致 APP用戶流失。

那怎樣才是 APP廣告變現(xiàn)的正確姿態(tài)呢？

01從了解你的 APP開(kāi)始

也就是說(shuō)，在進(jìn)行廣告變現(xiàn)前，首先要綜合分析一下 APP的屬性、主要受眾、頁(yè)面布局等。由于知道 APP的性質(zhì)(即 APP屬于新聞?lì)悊?？裝備類別？電視類別？或者是游戲類)，一般確定你的 APP適合植入什么樣的廣告形式。

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例如，新聞?lì)惖?APP可以考慮加入信息流廣告，工具類的 APP可能更適合添加底部 Banner廣告；了解了 APP的主要受眾(即大眾群體，還是特定的同質(zhì)群體)，這就決定了 APP更適合哪種廣告主來(lái)進(jìn)行投放。如一個(gè) APP主要受眾是媽媽群，則選擇母嬰類、女性i保健類的廣告主，變現(xiàn)效果會(huì)更可觀；而了解 APP的頁(yè)面布局，才能更好地規(guī)劃媽媽 APP的廣告布局，從而更好地規(guī)劃母嬰廣告出現(xiàn)的位置，使用戶體驗(yàn)更加舒適。

就拿美數(shù)的 AdMate廣告變現(xiàn)系統(tǒng)來(lái)說(shuō)吧。它在幫助 APP進(jìn)行流量變現(xiàn)時(shí)，可以根據(jù) APP的主要用戶及其使用習(xí)慣、 APP內(nèi)容及調(diào)性、界面環(huán)境等，為 APP量身設(shè)計(jì)并開(kāi)發(fā)至佳可變現(xiàn)廣告位；同時(shí)，在不影響用戶體驗(yàn)的基礎(chǔ)上，為 APP開(kāi)發(fā)多種廣告形式，如信息流廣告、視頻貼片廣告、開(kāi)屏廣告、廣告插屏廣告、 Banner廣告、互動(dòng)廣告、富媒體廣告、關(guān)鍵詞廣告等，在匹配更多廣告需求的基礎(chǔ)上，提高用戶對(duì)廣告的容忍度，從而至大化 APP變現(xiàn)能力。

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怎樣識(shí)別產(chǎn)品中的關(guān)鍵事件？

當(dāng)識(shí)別產(chǎn)品的關(guān)鍵事件時(shí)，需要考慮兩個(gè)方面。

首先是在產(chǎn)品內(nèi)部，希望用戶每天都要做些什么；

其次是自己的業(yè)務(wù)，如有哪些指標(biāo)可以直接衡量企業(yè)的發(fā)展，或希望其能夠持續(xù)增長(zhǎng)。

怎樣決定一個(gè)產(chǎn)品的使用周期？

從上述兩個(gè)角度來(lái)考慮，基本可以判斷出產(chǎn)品中的關(guān)鍵事件。這時(shí)，若要了解到產(chǎn)品中的用戶平均使用周期到底是什么，就可以完成一個(gè)至基本的保留分析。

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舉例來(lái)說(shuō)，在過(guò)去60天中，有100個(gè)用戶可能會(huì)觸發(fā)兩次產(chǎn)品中的關(guān)鍵事件，選擇100個(gè)用戶來(lái)計(jì)算他們做一個(gè)關(guān)鍵事件與第二個(gè)關(guān)鍵事件之間的時(shí)間間隔，統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)，有3%的用戶在一天內(nèi)觸發(fā)兩次，20%的人在7天內(nèi)觸發(fā)兩次，而在第30天，已經(jīng)有81%的用戶觸發(fā)了超過(guò)兩次，而這一次基本上可以認(rèn)定30天是用戶對(duì)產(chǎn)品的實(shí)際反饋平均反饋使用周期，而這一次則基本上可以認(rèn)定30天是用戶對(duì)產(chǎn)品的實(shí)際反饋平均使用周期，例如，在過(guò)去60天內(nèi)，可以進(jìn)行兩次分析。

30號(hào)可以是留月。此時(shí)所見(jiàn)的留月也許是一個(gè)比較有意義的分析結(jié)果。