ISO9001認(rèn)證所帶來的好處主要包括，“通過減少客戶的不滿和不合格產(chǎn)品，提高顧客滿意度”、“通過減少業(yè)務(wù)浪費，削減成本”、“通過業(yè)務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化，簡化業(yè)務(wù)流程”、“利用ISO9001認(rèn)證的影響力爭擴(kuò)大業(yè)務(wù)”等。

ISO14001認(rèn)證與ISO9001認(rèn)證一樣，目的也在于建立企業(yè)管理系統(tǒng)，但其特點在于把目標(biāo)放到了環(huán)保上。ISO14001認(rèn)證的過程如下：“制定企業(yè)環(huán)保方針和目標(biāo)”“將環(huán)保管理系統(tǒng)實現(xiàn)程序化、制度化，并實施公司內(nèi)部培訓(xùn)”“通過內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制檢查目標(biāo)的實現(xiàn)程度，并掌握相關(guān)法規(guī)的遵守情況”“根據(jù)目標(biāo)的實現(xiàn)度和社會形勢調(diào)整管理計劃”。 次數(shù)用完API KEY 超過次數(shù)限制

質(zhì)量體系審核是企業(yè)為了確認(rèn)質(zhì)量體系各要素的實施效果是否按照計劃有效地進(jìn)行質(zhì)量活動，是否達(dá)到了規(guī)定的質(zhì)量目標(biāo)而進(jìn)行檢查和評價活動。分內(nèi)部審核和外部審核兩種形式。

質(zhì)量體系審核審核內(nèi)容

質(zhì)量體系審核的主要內(nèi)容包括：

組織是否按標(biāo)準(zhǔn)要求建立了質(zhì)量管理體系。

組織使用的質(zhì)量管理體系是否充分有效。

質(zhì)量管理體系否持續(xù)改進(jìn)其有效性。

組織的過程是否被識別。

過程是否被充分的展開并貫徹實施。

實施的證據(jù)是否證明符合要求。 次數(shù)用完API KEY 超過次數(shù)限制

通過服務(wù)認(rèn)證帶來的企業(yè)價值:

1、通過服務(wù)認(rèn)證對企業(yè)的調(diào)研、咨詢、評價、利用服務(wù)藍(lán)圖管理技術(shù)，識別企業(yè)的服務(wù)關(guān)鍵過程和關(guān)鍵接觸點，建立服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)，完善服務(wù)質(zhì)量體系，優(yōu)化資源配置，建立風(fēng)險控制計劃和愿，提高服務(wù)管理的質(zhì)量和水平。通過服務(wù)認(rèn)證的過程，幫助企業(yè)提煉出自身的服務(wù)特色，促使企業(yè)服務(wù)模式，塑造服務(wù)品牌。

2、通過消費者體驗測評等服務(wù)認(rèn)證模式，并結(jié)合食品餐飲行業(yè)、住宿行業(yè)要求，幫助餐飲住宿服務(wù)業(yè)健康，安全的發(fā)展。 次數(shù)用完API KEY 超過次數(shù)限制