網格化管理的要點：要把握原則，劃分網格科學化

一是完整性。要以社區(qū)、單位為基礎，將街道劃分成若干網格單元，建立縱橫有致、節(jié)節(jié)相連的網格體系，既要邊界清晰、無交叉，又要避免遺漏、無盲點。二是便利性。依據地理狀況、道路走向、區(qū)域屬性、人口分布等要素，合理劃分，確保管理便利。三是均衡性。既要考慮好網格面積的大小，又要兼顧網格內人口數量和實際工作量。四是差異性。根據網格內社會管理秩序、治安環(huán)境的不同狀況，可以將網格評定為一般管理、重點管理、綜合治理等不同等級，以突出管理重點，提升管理實效。

城市社區(qū)網格化管理基本概念

城市社區(qū)網格化管理是針對傳統(tǒng)社區(qū)中出現的多頭管理、職能交叉等問題提出的新的社區(qū)管理模式，是網格化管理技術和管理理念在社區(qū)管理中的應用。作為一種革命和，城市社區(qū)網格化管理依托統(tǒng)一的城市管理以及數字化的平臺，將城市管理以街道、社區(qū)為基礎，將轄區(qū)內的居民樓按照地域分為幾個網格單元體系，網格化管理中心根據責任劃分，zhi定社區(qū)站的工作人員對應負責各自網格中居民信息的采集、匯總以及網格中居民日常事務辦理的管理模式，并對其工作情況進行跟蹤、監(jiān)督、考核，實現社區(qū)信息共享，為社區(qū)居民提供好的社區(qū)管理和公共服務。

實現疫情網格防控的精細化。社區(qū)網格化管理的較大特點是把城市的街道和社區(qū)按照一定標準細化分成若干“格”以實現分條塊管理，從而提高社區(qū)服務管理的精細化水平。一，網格防控需配備完備的網格員。社區(qū)網格員是在一個社區(qū)網格化管理組織中承擔具體任務的工作人員，他們可以是街道干部、社區(qū)負責人、社區(qū)一般工作人員、警cha、社工人員及志愿者等。第二，根據疫情防控任務的實際需要，進一步織密網格。如果以往的網格劃分不足以應對現有疫情任務，可以將網格進一步細化，力爭實現疫情防控服務管理不遺漏、不留盲區(qū)。第三，為了做到精細化防控，要全力落實網格責任。有的地方在網格化防控中，明確了從網格總指導員、總網格長、網格指導員、網格長、網格員五級工作職責，要求各級網格員按照宣傳員、排查員、督查員、代辦員、整改員的五大員工作定位，機關部門和鄉(xiāng)街村社網格員全員到崗，開展排查和防控服務管理工作。大到社區(qū)集鎮(zhèn)，小到每個樓道、村莊都進行網格責任包干，做到責任可追溯。第四，精細化的管理要體現人性化的原則。

網格化管理通過合理的制度化安排，可以實現政府的管理與服務職能在基層社會中的有效延伸，一定程度上起到了服務民生和改善基層社會工作的目的。例如，網格員通過上門為群眾提供零距離服務，從而提高社區(qū)服務的精細化水平。因此，網格化管理的一個發(fā)展方向是強化網格的服務功能。

在網格化管理中，要進一步發(fā)揮網格化管理更貼近群眾需求、數字技術更精準刻畫群眾需求的優(yōu)勢，推動網格管理向網格服務轉變，通過網格集成服務、貼心服務、精準服務，有效回應百姓訴求、化解矛盾問題，提升治理水平。同時，充分運用現代數字技術，依托地理網格、信息網絡等技術，加快信息搜集、分析、流轉，實現各類信息的高的效率的處理、有效利用，不斷豐富基層社會治理和聯系服務群眾的方法手段。