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視頻作者：山東騰興新能源科技有限公司
一、首先要對(duì)消費(fèi)客戶進(jìn)行一個(gè)基本分類
按消費(fèi)品類分類，分為qi油客戶和柴油客戶。
qi油客戶：主要包括機(jī)關(guān)及企事業(yè)單位、出租車和私家車等，其中企事業(yè)單位客戶中有部分是柴油車隊(duì)客戶。
柴油客戶：主要包括城市公交、客貨運(yùn)、農(nóng)業(yè)用油、非車輛用油等，其中客貨運(yùn)中有部分是單位客戶，農(nóng)業(yè)用油中有部分是非車輛客戶。
二、對(duì)重點(diǎn)客戶進(jìn)行消費(fèi)偏好分析
⒈機(jī)關(guān)及企事業(yè)單位客戶：這一類客戶，消費(fèi)量較為固定，一般有固定合作油站，對(duì)價(jià)格敏感度低，重視品牌、質(zhì)量及服務(wù)，結(jié)算方式多為定期結(jié)算。對(duì)于油站銷量影響大，是開發(fā)維護(hù)的重點(diǎn)對(duì)象。
2.出租車客戶：此類客戶因?yàn)楣ぷ鲿r(shí)間長，所以用油量大、加油頻次高、加油數(shù)量及加油時(shí)間比較固定，習(xí)慣于現(xiàn)金結(jié)算，因?yàn)榧佑唾M(fèi)用自負(fù)，所以對(duì)價(jià)格、數(shù)質(zhì)量敏感，偏好實(shí)用的促銷品和免費(fèi)服務(wù)。
3.私家車客戶：此類客戶數(shù)量逐年增加，目前是qi油零售消費(fèi)的主要群體之一。多選擇就近加油，注重油品品質(zhì)，非常關(guān)心車輛養(yǎng)護(hù)配套服務(wù)和售后服務(wù)，品牌和信譽(yù)對(duì)他們尤其有吸引力。
4.公交巴士客戶：此類客戶消費(fèi)量大且固定，單車考核、集中結(jié)算，價(jià)格敏感度適中、油品數(shù)質(zhì)量要求較高，多采取定點(diǎn)加油，對(duì)場(chǎng)地空間有一定要求，希望服務(wù)快捷、方便。油罐設(shè)備的存在是企業(yè)儲(chǔ)存工作典型的存在，是我們公司多年以來進(jìn)行研究生產(chǎn)的產(chǎn)品，關(guān)于油罐的積水問題的解決，小編為您進(jìn)行了如下方法的總結(jié)概括。
5.客貨運(yùn)客戶：此類客戶可大體分為國有、私營、個(gè)體三類，大型車輛居多，流動(dòng)性大，價(jià)格敏感度高，用油量大，關(guān)注質(zhì)量和服務(wù)，通常還需要補(bǔ)充冷卻水、檢修車輛、稍作休整等，所以對(duì)場(chǎng)地空間有一定要求。
6.非車輛客戶：此類客戶主要是指廠礦、工程機(jī)械用油客戶和賓館、飯店、洗浴等服務(wù)業(yè)客戶，大部分自身擁有小型儲(chǔ)油設(shè)備。此類客戶用油量大，價(jià)格敏感度高，關(guān)注數(shù)量、質(zhì)量和供應(yīng)的穩(wěn)定、及時(shí)性，一般要求配送供應(yīng)，工程用油往往需分階段結(jié)算。
從企業(yè)內(nèi)部自用加油站的角度分析。首先支持企業(yè)自儲(chǔ)自用汽柴油，在相關(guān)設(shè)備、手續(xù)、建設(shè)、等方面合規(guī)的前提下。企業(yè)內(nèi)部自用加油站使用撬裝設(shè)備，有資質(zhì)的有的建設(shè)隊(duì)伍做好地下地上的基礎(chǔ)建設(shè)，懂得并批復(fù)消防環(huán)保等十?dāng)?shù)個(gè)相關(guān)手續(xù)，堅(jiān)守內(nèi)部自用的原則，合規(guī)的后期，才是完善的企業(yè)內(nèi)部自用體系。超過定額損耗，又超過互不找補(bǔ)幅度，應(yīng)報(bào)告站長，通知發(fā)貨油庫派計(jì)量員共同復(fù)測(cè)，復(fù)測(cè)結(jié)果記錄在案，油品應(yīng)予接卸，超耗待行處理。
從普通加油站的改造角度來說，加油站對(duì)于地埋罐的改造升級(jí)，全部替換成撬裝加油裝置，環(huán)保，。
在此強(qiáng)調(diào)，企業(yè)自用加油站重要的三個(gè)點(diǎn)，合設(shè)備以及配套，合規(guī)的場(chǎng)地建設(shè)，完整的手續(xù)報(bào)備審批，規(guī)范化的及配套軟硬件。設(shè)備，手續(xù)，建設(shè)都，沒有豐富的，自用撬裝式加油站一樣有可能會(huì)被相關(guān)部門拆除處理。這就是為什么有些商只賣設(shè)備，有些商只做設(shè)備手續(xù)（手續(xù)還不），而不愿意參與的原因。世界科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步一定會(huì)帶來加油機(jī)技術(shù)的更大進(jìn)步，未來的加油機(jī)會(huì)朝著計(jì)量更加準(zhǔn)確、低能耗、高可靠性、操作控制功能完善、低噪聲和環(huán)保功能突出等方向發(fā)展。
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發(fā)布時(shí)間：2020-12-06 10:09
