數(shù)字程控電話交換機(jī)主要擁有哪些功能？

來電彈屏

只需要把PC話務(wù)臺(tái)軟件安裝在可以連接到公司局域網(wǎng)的任何一臺(tái)PC電腦，并登陸到某一分機(jī)電話，當(dāng)該分機(jī)電話響鈴時(shí)，電腦立即彈出來電者號(hào)碼、姓名、單位資料，未聞其聲，先知其人，胸有成竹地拿起電話，直接稱呼客戶，給予客戶貴賓尊貴服務(wù)，提高服務(wù)水準(zhǔn)，培育客戶忠誠度。

電話交換機(jī)是一種特殊用途的用戶交換機(jī)。它有若干電話機(jī)共用外線，適用于機(jī)關(guān)、團(tuán)體、中小企業(yè)等單位，也可以用于住宅和秘書電話。 集團(tuán)電話交換機(jī)不需要專職的話務(wù)員和維護(hù)人員，每部都可以通過指示燈了解整個(gè)系統(tǒng)的工作情況。當(dāng)外線呼入時(shí)，可由任意一部話機(jī)應(yīng)答，并可以轉(zhuǎn)給所需的被叫。任何一部話機(jī)要呼外線時(shí)，只要按下代表空閑外線的相應(yīng)鍵，即可撥號(hào)呼叫外線。

簡單介紹一下企業(yè)公司數(shù)字程控電話交換機(jī)系統(tǒng)的連接圖，下面以國威6D電話系統(tǒng)圖為例進(jìn)線可為2M數(shù)字中繼、普通中繼；出線可數(shù)字話機(jī)、無繩電話機(jī)、普通電話機(jī)、傳真機(jī)；功能擴(kuò)展部分可連接電腦話務(wù)員、應(yīng)答機(jī)、電腦、音樂源、放大器、外部尋呼器、備用電池。

程控交換機(jī)安裝需注意事項(xiàng)：交換機(jī)機(jī)房應(yīng)干燥、通風(fēng)，無腐蝕氣體，無強(qiáng)電磁干擾，無強(qiáng)烈機(jī)械震動(dòng)、無灰塵，如果條件允許，應(yīng)鋪設(shè)防靜電地板。