人工智能外呼機(jī)器人將顛覆整個(gè)外呼行業(yè)的格局

對(duì)于外呼行業(yè)來說，相對(duì)難做的是電話銷售，而難的要算的上是電話了。如今，不少銀行1信1用卡使用者在賬戶出現(xiàn)逾期的時(shí)候，經(jīng)常會(huì)接到很專業(yè)的還款提醒人員的電話。不是暴1力也不是電話，在客戶逾期時(shí)依舊用良好并專業(yè)的態(tài)度進(jìn)行善意提醒，哪怕客戶在接聽電話時(shí)表現(xiàn)出不愉快也能保證通話的良好態(tài)度。

一站式交付，降低成本，解放人力資源！

對(duì)外智能服務(wù)：自動(dòng)撥打客戶電話，提供高1效全1面的服務(wù)，記錄客戶意向。

對(duì)內(nèi)智能分析：精準(zhǔn)分析客戶意向，高1效分類，智能提供后續(xù)服務(wù)方案。

對(duì)客戶的把控方面：

1.篩選意向客戶：識(shí)別客戶意向，自動(dòng)篩選。

2.精準(zhǔn)客戶分類：判斷客戶屬性，精1確分類。

3.鎖定目標(biāo)客戶：明確目標(biāo)客戶需求，智能提供方案。

智能外呼受追捧，智能外呼開創(chuàng)電銷新模式

“人工智能”唐納德·克努特曾經(jīng)公開表示：“在未來的幾年里，每一項(xiàng)app、應(yīng)用和服務(wù)都會(huì)不同程度地運(yùn)用AI?！碑?dāng)初這一說法并沒有讓大眾覺得離自己有多近，但是從現(xiàn)在看來，很多事實(shí)已經(jīng)很明顯的擺在眼前。而且不僅僅是應(yīng)用和服務(wù)，如今各行各業(yè)都對(duì)AI有所涉及。

按照現(xiàn)今人工智能的發(fā)展趨勢(shì)，相信過不了幾年，人們身邊將會(huì)大量涌現(xiàn)出人工智能產(chǎn)品。無論是在生活還是在工作中，人工智能的應(yīng)用將會(huì)涉及越來越多的行業(yè)領(lǐng)域，就現(xiàn)在而言，電銷行業(yè)已經(jīng)開始智能化外呼服務(wù)了。