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物流與配送的區(qū)別_新聞資訊
物流與配送的區(qū)別1、從輻射范圍看。物流輻射范圍大,一般建立在大中城市交通樞紐處;配送輻射范圍小,一般為連鎖企業(yè)建立。2、從作業(yè)在供應(yīng)鏈的位置看。物流作業(yè)在整個供應(yīng)鏈過程中均有發(fā)生。配送作業(yè)一般發(fā)生在供應(yīng)鏈的下游和末端靠近終消費者的地方。3、從包含的具體作業(yè)看。物流包括運輸、儲存、裝卸、搬運、包裝、流通加工、物流信息處理及一些增值服務(wù),配送除包括上述作業(yè)外,還包括分揀、揀選等標(biāo)志作業(yè)。4、從作業(yè)特征看。物流作業(yè)的對象一般以少品種、大批量、少批次為主要特點,配送作業(yè)對象往往具有多品種、小批量、多批次等特點。物流與配送關(guān)系十分親密,配送是現(xiàn)代物流的重要組成部分,包含在物流中。在直銷的情況下,商品直接從工廠送到銷售點,這時,物流和配送往往合二為一。
倉庫管理員,物流操作員等
1-2年的基礎(chǔ)崗位鍛煉期:倉庫管理員,物流操作員等,首先要了解自己的工作職責(zé),其次,要學(xué)會與司機(jī),倉管等交流,打好關(guān)系,可以從他們口中了解運輸路線,來回運輸成本,倉儲費用等知識,物流就是“在顧客滿意的前提下,大程度的控制成本?!币虼司邆淞己玫某杀疽庾R,參與到成本的分析與控制環(huán)節(jié)中去是你進(jìn)入中層管理的重要一步。后,物流還是流程化極強(qiáng)的行業(yè),你需要具備優(yōu)化流程和減少不必要流程的能力。物流的現(xiàn)場管理也很重要,你要學(xué)會合理安排進(jìn)出貨。這個階段是積累經(jīng)驗的時刻,要培養(yǎng)自己獨立操作獨立解決問題的能力。
物流銷售技巧第三步是進(jìn)入銷售的主題
物流銷售技巧第三步是進(jìn)入物流銷售的主題。掌握好的時機(jī),用能夠引起物流客戶注意以及興趣的開場白進(jìn)入銷售主題,讓您的銷售有一個好的開始。這個步驟中,您要學(xué)會:1、抓住進(jìn)入銷售主題的時機(jī)。2、開場白的技巧。第四步是調(diào)查詢問。調(diào)查的技巧能夠幫您掌握客戶目前的物流現(xiàn)況,好的詢問能夠引導(dǎo)您和客戶朝正確的方向進(jìn)行物流銷售的工作。同時,您透過詢問能找到更多的資料,支持您說服您的客戶。這個步驟中,您要學(xué)會:1、事前調(diào)查;2、確定調(diào)查項目;3、向誰做事實調(diào)查;4、何種調(diào)查方法;5、調(diào)查重點;6、開放式詢問技巧;7、閉鎖式詢問技巧。第五步驟是說明和陳述。在這個步驟中,您要學(xué)會:1、區(qū)分物品特性、優(yōu)點、特殊利益;2、將特性轉(zhuǎn)換利益技巧;3、物流服務(wù)建議的陳述及技巧。第六步是物流業(yè)務(wù)締結(jié)。與客戶簽約締結(jié),是物流銷售過程中重要的了,除了后的締結(jié)外,您也必須專精于銷售時每一個物流銷售過程的締結(jié)。每一個銷售過程的締結(jié)都是引導(dǎo)向終的締結(jié)。這個步驟中,您要學(xué)習(xí):1、締結(jié)的原則;2、締結(jié)的時機(jī);3、締結(jié)的七個技巧,分別是利益匯總法、“t”字法、前題條件法、成本價值法、詢問法、“是的”、“是的”、“是的”法以及第七項的哀兵策略法。