（對話不穩(wěn)定）賬戶效果不穩(wěn)定怎么辦？比如：展現(xiàn)、點擊、消費波動不大，但是對話量時多時少，如何調(diào)整能讓賬戶效果穩(wěn)定？

回答：

展現(xiàn)、點擊、消費波動不大，可以從賬戶內(nèi)部和賬戶外部兩個方面來排查：

① 看下搜索詞與業(yè)務(wù)的相關(guān)性；

② 看下關(guān)鍵詞方向是否有誤，比如是否有與業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)度較差的詞；

③查看下高消費關(guān)鍵詞的轉(zhuǎn)化效果是否大幅度波動；

④查看有沒有惡意點擊，同行的攻擊占所有點擊量的比重會不會偏高；

⑤查看市場需求量，如果市場需求小，意向搜索低，效果也會經(jīng)常波動；

⑥同行的階段性投放策略，也會導(dǎo)致效果波動；

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一步：項目分析

在接手這個項目時，我做的一件事就是對這個項目進行詳細的分析。

因為我需要了解：

▲ 我要展現(xiàn)的人群有哪些？

▲ 我應(yīng)該如何讓他們看到我？

▲ 我又應(yīng)該如何轉(zhuǎn)化這些人群？

這些問題，是進行競價推廣的前提。

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對于競價推廣來說，推廣是預(yù)算不足的情況，一般會導(dǎo)致兩個問題：展現(xiàn)量不足和點擊量不足，對此，,就分別來說下這2個問題：

（1）展現(xiàn)量不足

競價推廣過程中，展現(xiàn)量不足通常會導(dǎo)致以下幾個問題：

①詞量不足

某些賬戶預(yù)算很多消費不出去，展現(xiàn)量不足，詞量不夠，大賬戶關(guān)鍵詞不足千，這樣預(yù)算消費不出去情況下展現(xiàn)機會也找，就不提轉(zhuǎn)化了，所以建議增加詞量高質(zhì)量詞重點關(guān)注和優(yōu)化。

②排名過低

排名也是一個大問題，要不沒有排名，要不就排名過低，幾乎沒有前面的排位，這樣展現(xiàn)量低，點擊率也低，終轉(zhuǎn)化就必然會少，所以小編建議提高關(guān)鍵詞質(zhì)量度和適當(dāng)提高出價，優(yōu)化穩(wěn)定排名獲取展現(xiàn)量，撰寫高質(zhì)量度的創(chuàng)意吸引點擊提高轉(zhuǎn)化。

③選詞過偏

選詞過偏，不是用戶所搜索的關(guān)鍵詞，這樣也會導(dǎo)致轉(zhuǎn)化量過低，在這種情況下的解決辦法就是通過搜索詞報告結(jié)合分析，站在用戶角度分析和選詞語，這樣可以提高轉(zhuǎn)化和詞性以及質(zhì)量度優(yōu)化。

誤區(qū)二：只要關(guān)鍵詞投放好，效果就一定好

我們投放搜索廣告，終是為了獲取到精準(zhǔn)的流量。那流量進來之后是否一定就會產(chǎn)生咨詢呢？當(dāng)然不是！不管是國內(nèi)還是國外，整個推廣過程都需要多個環(huán)節(jié)多個人員配合才能取得成功。比如操作賬戶人員的優(yōu)化水平、負責(zé)網(wǎng)站維護的技術(shù)人員水平、以及負責(zé)訪客接待的客服專業(yè)水平等等也都是會直接影響推廣效果的重要因素。所以千萬不要天天只想著調(diào)價格、關(guān)注你的網(wǎng)站和客服也很重要。現(xiàn)在問題是CPC過高，流量少，那么盡量先把流量做起來，放寬匹配方式、出價調(diào)低等，這樣能在相同預(yù)算的前提下獲得更多流量。