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與此同時(shí),也不能神話“體驗(yàn)”、“體驗(yàn)服務(wù)”的價(jià)值。門店采用體驗(yàn)式陳列不能單純?yōu)榱恕胺?wù)而服務(wù)”,而應(yīng)該充分結(jié)合廣大消費(fèi)者的內(nèi)心需求,從而為他們提供更加體貼的服務(wù)同時(shí)積極開發(fā)服務(wù)項(xiàng)目,以終達(dá)到營(yíng)銷的目標(biāo)?;叵胍幌赂改负秃⒆悠綍r(shí)逛街的心情是不是和旅游一樣?都是想去有趣的、好玩的、好看的地方——因?yàn)橹挥羞@樣的地方,才能滿足寶寶獵奇的心態(tài)。如果門店能夠成為這樣的購(gòu)物空間,門店就已給了大家留在店里“打卡”的一個(gè)理由。嬰童館整店輸出收費(fèi)服務(wù)熱線。
“服務(wù)創(chuàng)造體驗(yàn)”是母嬰門店在經(jīng)營(yíng)過程中始終堅(jiān)持的一個(gè)基本理念,具體體現(xiàn)在高度契合了消費(fèi)者的內(nèi)在需要與服務(wù)。母嬰門店的銷售人員在消費(fèi)者購(gòu)買產(chǎn)品中,通常不會(huì)主動(dòng)地為消費(fèi)者推薦產(chǎn)品,而是結(jié)合消費(fèi)者的實(shí)際需要,展示產(chǎn)品,確保每一個(gè)消費(fèi)者在購(gòu)物空間的自由性。而對(duì)門店日常營(yíng)運(yùn)來說,這需要了解體驗(yàn)營(yíng)銷的整體概念框架和原則,否則他們就不能創(chuàng)造出適當(dāng)?shù)?、有吸引力的、相關(guān)的、難忘的以及令人滿意的消費(fèi)體驗(yàn)。嬰童館整店輸出收費(fèi)服務(wù)熱線。
商業(yè)空間設(shè)計(jì)一直是眾多品牌門店所關(guān)注的重點(diǎn),而這一點(diǎn)在母嬰行業(yè)仍然會(huì)被忽視。很多母嬰門店老板認(rèn)為,把貨擺整齊、把門頭做好、把陳列架安放到位就是完成了門店的空間打造。有些精進(jìn)者會(huì)請(qǐng)人設(shè)計(jì)自己的門店,但是仍然停留在功能層面,而忽視給消費(fèi)者創(chuàng)造有趣的購(gòu)物環(huán)境。結(jié)果是,他們做到了自己滿意,但是忽視了那千篇一律的陳列已經(jīng)沒有了競(jìng)爭(zhēng)力。經(jīng)筆者調(diào)研,有顏值的門店更能吸引消費(fèi)者停下腳步,以及購(gòu)買其他門店的同質(zhì)化產(chǎn)品。嬰童館整店輸出收費(fèi)服務(wù)熱線。
常見的母嬰店貨架有鐵制、鋼制和鋼木合制這三種。如果開平價(jià)母嬰店,可以選性價(jià)比高的鐵制貨架或鋼制貨架,但考慮到貨架的使用壽命,鋼制貨架更好。如果開精品型母嬰店,則建議選鋼木貨架,因?yàn)殇撃矩浖苊烙^,會(huì)更符合精品店的形象。根據(jù)結(jié)構(gòu)的不同,母嬰店貨架有單面和雙面兩種款式,在選擇時(shí),應(yīng)根據(jù)貨架擺放位置來考慮。比如靠墻擺放就選單面貨架,擺在店中間就選雙面貨架。嬰童館整店輸出收費(fèi)服務(wù)熱線。