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1.成員與成員之間的激蕩團隊進入激蕩期后,成員之間由于立場、觀念、方法、行為等方面的差異必然會產(chǎn)生各種沖突,什么工作行為、任務目標、工作指導等統(tǒng)統(tǒng)忘卻于腦后。此時,人際關系陷入緊張局面,甚至出現(xiàn)敵視、強烈情緒及向領導挑戰(zhàn)的情況。其結果是,一些人可能暫時回顧避,一些人準備退出。
2.成員與環(huán)境之間的激蕩首先,這種激蕩體現(xiàn)在成員與組織技術系統(tǒng)之間的激蕩。如團隊成員在新的環(huán)境中可能對團隊采用的信息技術系統(tǒng)或新的制作技術不熟悉,經(jīng)常出差錯。這時緊迫的是進行技能培訓,使成員迅速掌握團隊采用的技術。
其次,成員與組織制度系統(tǒng)之間的激蕩。在團隊建設中,組織會在其內(nèi)部建立起盡量與團隊運作相適應的制度體系,如人事制度、考評制度、獎懲制度等。但是,由于這些制度是在組織范圍內(nèi)制定和實施的,相對于小范圍的團隊來說,未必有效,也就是說,針對性差。所以制定適應團隊發(fā)展的行為規(guī)范已近在眉睫。
再次,團隊成員與此同時組織其他部門之間的關系磨合。團隊在成長過程中,與組織其他部門要發(fā)生各種各樣的關系,也會產(chǎn)生各種各樣的矛盾沖突,需要進行很好事的協(xié)調(diào)。
3.新舊觀念與行為之間的激蕩團隊在激蕩期會產(chǎn)生新舊觀念、行為之間的激蕩。在傳統(tǒng)組織中進行地隊建設將不得不面臨著一系列行為方式的激蕩與改變,在這一過程中,團隊建設可能會碰到很多阻力。如,成員可能會因為害怕責任、害怕未知、害怕改變等而拒絕新的團隊行為方式。這時需要運用一系列手段來促進團隊的成長。
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那么團建什么時候進行合適呢?
1、剛進單位的新人 拓展訓練講究團隊精神,提倡共享。對于剛到新單位的新人,特別是畢業(yè)生來說,有親和力的團隊能讓他們獲得自信,增強溝通協(xié)調(diào)能力。
2、團隊凝聚力缺失、情緒萎靡的員工 時間長了,員工不免有惰性甚至私心,熱情慢慢消退。在一成不變的環(huán)境里,靠固有溝通方式很難解決這些問題。當員工看不到前途,感受不到團隊溫暖時,就會跳槽。此時,拓展訓練可在一定程度上加強溝通協(xié)調(diào),改善員工態(tài)度。
3、企業(yè)組織變革時 從職業(yè)心理健康的角度來分析,組織變革對員工而言是一個特殊而強大的刺激源,員工必然會產(chǎn)生不同尋常的應激反應,如若員工沒有足夠的能力應付如此強大的壓力,將會帶來一系列生理、心理、行為上的不適,進而影響正常的工作與生活,這樣的員工必將對組織變革的執(zhí)行過程產(chǎn)生消極的影響。
4、思維陷入慣性的管理者 拓展訓練設置了富有挑戰(zhàn)、激情并充滿趣味的任務,有助于調(diào)整思維僵化的管理者,甚至重建知識結構,使思維重新高速運轉(zhuǎn)。