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社會(huì)網(wǎng)格化管理都包含哪些功能塊
不同的管理有不同的需求,我們河南云信海根據(jù)客戶(hù)需求定制開(kāi)發(fā),按照“實(shí)用先進(jìn)、頂層設(shè)計(jì)”的建設(shè)原則,采用單元網(wǎng)格技術(shù)、地理信息編碼技術(shù)、GPS位置定位技術(shù)、無(wú)線(xiàn)傳輸技術(shù)等主流信息技術(shù),充分整合政府管理與公共服務(wù)資源,建成集“人、地、物、情、事、組織”管理要素于一體的綜合型信息化平臺(tái)。社區(qū)綜合管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)集實(shí)有人口服務(wù)管理、實(shí)有房屋管理、社會(huì)矛盾糾紛調(diào)處、社會(huì)治安防控、社情民意收集、社會(huì)治安監(jiān)控、重點(diǎn)人群管控、特殊人群服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)研判、社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、非公經(jīng)濟(jì)和社會(huì)組織管理等實(shí)用于一體,并可以整合平安城市視頻監(jiān)控、城市熱線(xiàn)12345等,滿(mǎn)足社會(huì)治理各方面的需求。
零距離服務(wù)提升解決效率
作為社區(qū)管理,大事小事如果依靠人力進(jìn)行,將是一個(gè)耗時(shí)耗力的工作。而社區(qū)綜合管理系統(tǒng)設(shè)計(jì),社區(qū)居民可通過(guò)移動(dòng)設(shè)備及時(shí)獲取社區(qū)公告信息、向社區(qū)信息監(jiān)管處反應(yīng)問(wèn)題、對(duì)服務(wù)作出反饋等,網(wǎng)格化管理工作人員及社區(qū)相關(guān)工作人員亦可通過(guò)此平臺(tái)及時(shí)回復(fù)居民訴求、處理社區(qū)事務(wù)、調(diào)整服務(wù)方案,以多種途徑為居民提供社區(qū)零距離服務(wù),精簡(jiǎn)與壓縮了社區(qū)管理系統(tǒng)中繁冗的事務(wù)處置環(huán)節(jié),大幅提升事務(wù)處理、問(wèn)題解決的效率,改善了以往亂作為、不作為、慢作為的現(xiàn)象。
云信海從創(chuàng)建之初,就一直致力于開(kāi)發(fā)網(wǎng)格化管理軟件及綜治信息化服務(wù)平臺(tái),用科技的力量千萬(wàn)人民。
疫情把網(wǎng)格化治理推向了新的高潮
今天的新冠可以說(shuō)是影響頗大,各個(gè)地方封路封村來(lái)防止疫情擴(kuò)算,這時(shí)候社區(qū)綜合管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)發(fā)揮了巨大作用。沖鋒在前,網(wǎng)格員、社區(qū)工作者等積極投入疫情防控工作,通過(guò)網(wǎng)格化管理,將一個(gè)個(gè)社區(qū)和街道打造成為嚴(yán)密、安全的“抗疫堡壘”,為維護(hù)人民群眾生命安全和身體健康作出了突出貢獻(xiàn)。作為基層治理的一個(gè)創(chuàng)新,早在2003年非典疫情防控時(shí),網(wǎng)格化管理就曾發(fā)揮過(guò)重要作用。
河南云信海堅(jiān)持圍繞客戶(hù)需求持續(xù)創(chuàng)新,在軟件開(kāi)發(fā)、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)集成等行業(yè),為客戶(hù)提供好的軟件產(chǎn)品及服務(wù)。
社區(qū)網(wǎng)絡(luò)化管理組織體系
一個(gè)好的社區(qū)綜合管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)離不開(kāi)成熟的管理體系,社區(qū)網(wǎng)格化管理要想管理的好,需要根據(jù)社區(qū)實(shí)際情況,按照共駐共建的思路,以“兩委”成員、居民小組長(zhǎng)、戶(hù)長(zhǎng)為主體,建立社區(qū)網(wǎng)絡(luò)化管理組織體系。社區(qū)網(wǎng)格化管理試行“人員、職責(zé)、任務(wù)”三落實(shí)。網(wǎng)格責(zé)任人承辦民政、計(jì)生、就業(yè)、等社會(huì)事務(wù),協(xié)辦黨建、創(chuàng)建、綜治、安全生產(chǎn)等工作任務(wù),負(fù)責(zé)信息收集、便民服務(wù)等問(wèn)題的處理,在履行好網(wǎng)格工作責(zé)任的同時(shí),對(duì)中心工作服從調(diào)度、協(xié)作;社區(qū)受理中心由社區(qū)負(fù)責(zé)人和有關(guān)工作人員組成,負(fù)責(zé)社區(qū)事務(wù)的綜合、分析、初審、公示、調(diào)處問(wèn)題等。